Pensei que os empregados eram maus aqui quando tentavam obter alguma assistência. Ninguém procurou ajudar a não ser que os encurralasse no computador. A garota do atendimento ao cliente foi desrespeitosa na entrega de informações a uma senhora com quem ela estava lidando no balcão. Pensei que era uma má troca entre os dois até que pedi ajuda. Quando me aproximei do gerente da equipe, era evidente porque os funcionários podiam se importar com a forma como lidavam com os clientes.

Site dito abre às 10:00, nós estávamos lá às 10:45 e assinar na porta disse estar de volta às 11:00. Finalmente abriu às 11:15 depois de termos batido várias vezes na porta. A loja estava suja e com um preço muito alto. Eu moro em Kansas City e era muito superfaturada em comparação com a KC. E para completar, o meu filho pisou cocó de cão numa das ilhas.

Falei com o Wayne sobre uma questão de taxa de imposto para a qual não consegui uma resposta directa. Ele teve a resposta em 15 minutos e ligou-me de volta. Ele era conciso, meticuloso e falava inglês simples, para não mencionar amigável. Lamento não lhe ter levado os meus impostos primeiro, muito profissional e tarifas excelentes. Recomendo muito esses caras. Obrigado, Wayne. Jacob Benz.