Super serviço e reparo feito de forma profissional e em tempo hábil. Se estiver quebrado, você deve consertar ou substituir. Desta vez foi reparável. Obrigado por fornecer um ótimo serviço. O técnico explicou tudo o que ele estava a fazer à medida que avançava. Ele era super conhecedor e teria sido mais se tivesse dado o número do modelo capturado na chamada original (eles não perguntaram)! No mundo de hoje, você dá o seu cartão de crédito antes do serviço. Eu não sou fã desta prática, considerando que temos mais de 20 anos de história com Jetsons. Tente recompensar clientes repetidos com um pouco mais de gentileza, só faz sentido.

Muito mal dirigido o negócio. Os clientes andam por aí à procura de artigos, sem ajuda à vista. Na melhor das hipóteses, apenas quatro funcionários muito conhecedores estão trabalhando lá em um determinado dia; estes são os veteranos que eu tenho visto trabalhando lá por muitos anos. Enquanto tudo isso acontece, o gerente da loja não está em nenhum lugar para ser visto.Soluções:1)Mova o escritório do gerente da loja para a frente para que ele possa ver quanto negócio ele está perdendo. Você não pode gerir a sua loja a partir do seu escritório!2)Tenha alguém com o conhecimento básico dos produtos na loja estacionada perto da entrada como a pessoa para ir pedir ajuda.