Não há problemas com o retorno. Mas o atendimento ao cliente é mais do que atroz. 2 anos seguidos esperei mais de uma hora após a hora da consulta para ser visto. Em ambos os anos houve um problema ao submeter a devolução e resultou nos meus dias de espera para verificar a devolução. O ano passado foi a gota d'água. Eu vim e trouxe 2 amigos comigo (todos com hora marcada). Esperei uma hora e meia. Tudo pronto. Duas semanas se passaram e o retorno ainda não foi enviado. Durante a semana seguinte e 17 ligações, 4 e-mails depois é resolvido com "oh é muito ocupado" "oh houve um erro de sistema". Não vou voltar aqui novamente, não recomendo isto a ninguém puramente baseado em múltiplas experiências, serviço horrível e extremamente pouco profissional.

Tem-se tornado cada vez mais difícil fazer compras aqui. Eles estavam tentando fazer alguma coisa com seus uniformes para mostrar apoio à inclusão, mas isso tornou impossível descobrir quem trabalhava lá. Foi muito difícil encontrar ajuda porque havia muito pouca consistência na aparência. Acabamos saindo sem comprar nada, o que foi frustrante porque fizemos uma viagem específica para lá. Compramos o produto na Amazon, porque era mais fácil.