O serviço de atendimento ao cliente da esquadra Geek e o gerente Mike, neste local, têm habilidades deficientes no serviço de cutomer. Eles tinham um estagiário emoloyee que trabalhava sozinho para uma consulta agendada. Ele não foi capaz de nos ajudar e pediu que voltássemos dois dias depois. Hoje cheguei como solicitado e fui aconselhado a pagar por uma parte que eles precisavam para fazer o pedido que não chegaria por mais 24 horas ou mais. O Mike e o pessoal do esquadrão de nerds foi condescendente e disse que eu estava gritando quando na verdade eu estava falando em voz alta através da minha máscara. Enquanto isso eles eram difíceis de entender porque suas máscaras. Eu nunca tinha experimentado um serviço tão pobre. O Mike então disse-me que eu precisava de sair da loja e seguiu-me como se ele me fosse atacar. Se eu pudesse dar uma nota negativa e ainda fazer esta revisão, eu faria.

Depois de todos esses anos de atraso, é um grande alívio ter as coisas atualizadas e agora eu tenho um bom contador, o que significa que posso confiar em não me esquivar ou procrastinar em relação aos meus retornos no futuro porque a CHA tem sido muito boa para lidar com isso. O que faz uma grande diferença. Obrigado Heaps CHA