Recebi um novo rádio para o Natal e foi entregue na Rochester Best Buy. Era suposto enviarem-me um e-mail quando entrassem, mas nunca o fizeram. Eu entrei e perguntei e eles me culparam por não ter entrado para recebê-lo. Eu tive que mostrar-lhes o meu e-mail e mensagens de texto, o gerente finalmente entrou e pediu desculpas porque a culpa foi deles. Eu desci para marcar uma consulta para instalá-lo e a primeira consulta aberta foi a 2,5 meses de distância. Tudo bem. Aqui hoje e ele disse super fácil ser feito em breve. Bem, ele teve que atender os telefones fazer um milhão de outras coisas enquanto o seu consumidor se sentava e esperava. Eu esperei por 3 horas enquanto ele instalava um simples rádio para não dizer perda de tempo e decepcionado com a qualidade.

Precisávamos de comprar um sofá. Procurámos em diferentes locais de lojas de mobiliário e descobrimos que a maioria das lojas tinha preços semelhantes para uma qualidade comparável. Escolhemos a RC Willeys por causa de seu programa sem juros para compras qualificadas. Marcamos um encontro com um representante de vendas. Foi marcado em um horário que nos era conveniente. Enviamos-lhe uma mensagem de texto com alguns números de VIN dos sofás que vimos no site. Quando chegámos à loja ele estava pronto para nos encaminhar para os sofás em que estávamos interessados. Foi uma transação rápida e rápida. Depois pudemos deambular por outro departamento à nossa vontade.