Estou muito desapontado com o serviço que recebi hoje do esquadrão nerd. Eu apareci para um compromisso que fiz hoje neste local, que fica a cerca de uma hora de carro da minha casa e estava 5 minutos atrasado. Uma marcação para corrigir um defeito num produto que recebi da Best Buy, mas com 5 minutos de atraso "não consegui encaixar", apesar de não haver absolutamente mais ninguém à espera. Já estive em muitas Best Buy's e esta tem um dos piores serviços de atendimento ao cliente que já experimentei. Se ao menos existisse uma estrela 0!

Porque 1 estrela por causa do dono é um porque o dono pode ser uma das pessoas mais desrespeitosas com quem eu já fiz negócios. Infelizmente adquirimos um Range que tinha problemas de FÁBRICA mesmo depois do seu técnico de reparação ter tentado resolver o problema. Após uma breve discussão ( Argumento do seu lado com a boca bem alta) obtivemos um crédito pelo Range, mas NÃO pelas duas taxas de entrega e de engate. Se eu soubesse que era assim que o dono representava o seu negócio eu nunca teria comprado um Frigorífico, uma Lavadora, uma Secadora e o Range. Infelizmente o seu perdeu uma grande quantidade de negócios futuros.