Rafael Villarino: Excelente atendimento. Ótimos veículos

Allen John: I have been renting from Enterprise, Sixt and Europecar for over 15 years and I realised how they all ripped me off until I was fortunate enough to have found this wonderful company called WRC rent a car! Honestly, I am surprised how this company has set values, customer service, high quality car and reasonable prices. The owner Rui is a gem of a guy who goes out of his way to help and understands his customers needs. Although Rui did not speak English well, he made sure he put me through Bruna the staff member to take care of our booking and everything went smoothly. The team at the office are so careful and correct whilst explaining everything before the rental. Cars - 100% clean Service - exceeds expectations Staff - they are super nice and friendly Prices - very reasonable Models - high end to mid range Renting paperwork time - 10 minutes tops and you are out of the office driving a beautifully clean car I recommend WRC car rental to everyone who is looking for a brilliant service. WRC car rental has not only gained a new customer but also will get more references from our company. Lisbon needs this kind of business ethics and values!

Trouxe 2 partes para serem substituídas e Joe nos perguntou qual era o problema. Contei-lhe os sintomas e ele disse que estávamos a substituir a parte errada. Ele procurou o diagnóstico da minha máquina de secar juntamente com a impressão dos mesmos. Fomos para casa e testamos a peça e ele estava certo, a bobina estava quebrada. Em vez de nos vender peças que eu não precisava, ele deu o melhor serviço ao cliente que se pode dar. Sim, as peças deles são mais caras, mas eles conhecem os aparelhos.

Lamento muito dizer que este local do Home Depot é um dos piores lugares quando se trata de atendimento ao cliente. Levou mais de 20 minutos até que uma segunda chamada fosse feita para um representante para me ajudar. Foi preciso muito esforço para que ela fosse simpática e quisesse ajudar-me a responder a perguntas como, por exemplo, como fazer uma encomenda, talvez localizar o tempo que eu precisava, ou até mesmo apenas querer vender-me alguma coisa. Se estes funcionários não estão satisfeitos com o seu trabalho, ajudando os seus clientes, talvez eles devam dar a sua demissão para que as pessoas que querem/ necessitam de trabalho possam trabalhar e QUEREM fazer o seu trabalho em conformidade.