Por favor, deixe-me começar por dizer que trabalhe com o gerente assistente ALADDIN! Ele é claramente muito conhecedor deste negócio. Ele não é o típico "vendedor" que todos temem. Ele vai além e além para TODOS os clientes. A parede de Aladdin puxou em todas as direcções durante as nossas três horas na loja. Este pobre rapaz finalmente teve uma merecida pausa de 10 minutos depois de 9 horas de trabalho. Se eu puder dar conselhos a alguém sobre esta loja, tem de ter paciência. Vais ficar aqui por uns tempos a fazer uma grande compra. Um bom vendedor está a tentar acomodar as pessoas com quem eles estão a trabalhar. A maior recomendação que eu faria para a loja é contratar mais empregados. Eles não podem esperar que 2-3 pessoas acomodem uma loja cheia de clientes, peguem o telefone e fechem os negócios. Obrigado, Aladdin. Precisamos de mais representantes como você.

A sua gestão do surto do coronavírus é uma piada. Encomendar online e recolher no parque de estacionamento da loja é completamente ineficaz. Você espera no seu carro por 20-30 minutos após o check-in e ainda tem que ligar para a loja e ser colocado em espera por 10 minutos só para lembrá-los que você está sentado no estacionamento esperando. Isto já me aconteceu 3 vezes agora. Esta semana, quando peguei meu pedido na loja West Jordan, o funcionário veio até minha janela para confirmar o nome no pedido e REMOVEU sua máscara a fim de falar comigo. Claramente Home Depot não está informando seus funcionários sobre o propósito da máscara ou protocolo quando se trabalha com clientes.