Leire Murillo: Bon día, Un servicio de atención pésimo, muy malo. Solo quieren el dinero y no les importa la opinión ni preguntas de los huéspedes. Haces el pago, te dan los códigos y se olvidan de ti. Me quedó dinero de más que aboné por error y no responden apenas a los mensajes... Por otro lado, algo muy IMPORTANTE y OBLIGATORIO el botiquín del apartamento está vacío. tuvimos un accidente en el apartamento y nos arreglamos con el servicio público que ofrece la preciosa ciudad de Lisboa porque nuestros anfitriones nunca nos ayudaron.. Volveremos a Lisboa pero a otro alojamiento sin lugar a duda!

Marie Christine Beaudet: I planned a three weeks vacation in Portugal. Of course, my flight was cancelled because of the covid19. Every single hotel and house I rented gave me a refund, except this hotel. I got a voucher from TAP, and will go back next year. The one place I will not go, will be that hotel. It’s pure robbery considering the context. I will make sure everybody knows.

O Steve arranjou a minha secadora Samsung de 2016 (!!) nas 24 horas seguintes à sua chegada. Seu vm diz que você pode mandá-lo uma mensagem de texto, então eu mandei um vídeo para ele e ele respondeu imediatamente. Ele substituiu os rolos e roldanas a um preço acessível na minha casa em Otsego. Quando o usei alguns dias depois, funcionou muito bem mas fez um barulhinho engraçado. Mandei-lhe outro vídeo, ele voltou no mesmo dia, sem cobrar nada, consertou-o e pediu desculpa. (não foi nada de mais desta vez... perder o parafuso talvez?? não me lembro). Eu recomendaria o Steve e o usaria novamente se eu precisasse de um aparelho consertado. Grande serviço, resposta rápida, educado, amigável, e a um preço razoável. Foram agora alguns dias de muitas cargas no secador e está a funcionar como novo! :-)

Inacreditável. Hoehn vendeu o carro que eu estava literalmente no meio da compra - estimativa e tudo - para outro cliente. Mas ouve isto... Depois que Hoehn indicou que um potencial cliente estava chegando duas horas depois para olhar o carro, eles me fizeram esperar DOIS HORAS E OITAVOS MINUTOS e só então eles me disseram que venderam o carro para outra pessoa depois que *eu* tive que acompanhar com *eles* sobre o status. Total de vendas. Obrigado por me fazeres perder tempo, Hoehn. Fui avisado sobre o modelo de negócio da Hoehn por várias fontes. Eu devia ter ouvido. A culpa é minha.