Leire Murillo: Bon día, Un servicio de atención pésimo, muy malo. Solo quieren el dinero y no les importa la opinión ni preguntas de los huéspedes. Haces el pago, te dan los códigos y se olvidan de ti. Me quedó dinero de más que aboné por error y no responden apenas a los mensajes... Por otro lado, algo muy IMPORTANTE y OBLIGATORIO el botiquín del apartamento está vacío. tuvimos un accidente en el apartamento y nos arreglamos con el servicio público que ofrece la preciosa ciudad de Lisboa porque nuestros anfitriones nunca nos ayudaron.. Volveremos a Lisboa pero a otro alojamiento sin lugar a duda!

Marie Christine Beaudet: I planned a three weeks vacation in Portugal. Of course, my flight was cancelled because of the covid19. Every single hotel and house I rented gave me a refund, except this hotel. I got a voucher from TAP, and will go back next year. The one place I will not go, will be that hotel. It’s pure robbery considering the context. I will make sure everybody knows.

O tipo da instalação vendeu-me um kit de instalação para a minha pickup, ele disse que todas as peças estavam lá. Quando o instalei havia peças em falta, um clipe quebrado e estava muito arranhado. Eu voltei e ele me ofereceu um substituto para um único bar (suspiro). Eu só consegui um reembolso e eles não iriam receber um enviado para eles de outra loja. Acabei indo de carro até Grand Forks para pegar o kit de duplo jantar da melhor compra de lá, pois era o único lugar que tinha um que caberia sem pedir um online.

Alexis foi muito acomodativo e o preço foi incrivelmente justo. Há uma garantia automática de 45 dias, e uma opção de 6 meses de garantia por uma taxa. Comprei um secador e ele gentilmente o testou na nossa frente para garantir que tudo funcionasse. Extremamente amigável e muito agradável. Entrou e saiu muito rapidamente. Definitivamente recomendo.

Não gostei do facto de um dos gestores de nome S. Rodriguez ter de gritar com um idoso e dizer-lhe que uma vez que se sai não se pode voltar a entrar, só porque ele não teve ajuda extra com ele. Eu acho que a gerência deveria ter treinamento de atendimento ao cliente antes de ser promovida a uma posição de gerência. Acho que ela não merece estar numa posição de gerência.