Não é uma experiência agradável... Tentei ligar-lhes várias vezes no espaço de 2 horas, mas não atendia o telefone por volta das 14 horas de uma segunda-feira! Fui obrigado a ir até lá só para saber o preço e a disponibilidade de uma parte do fogão do Hotpoint. Uma vez dentro da loja, tive que esperar na fila novamente por 20 minutos porque o sistema estava desligado! O pessoal do balcão me pareceu bastante desprovido de atenção e sem preocupações com perda de tempo, enquanto todos nós esperávamos pacientemente. Finalmente apareceu outra pessoa do balcão e conseguiu pôr o seu sistema a funcionar para que eu conseguisse obter um preço para as peças de que precisava. Uma grande perda de tempo.... Eu vou procurar outra loja de peças de electrodomésticos.

Esta revisão pertence à experiência que tive no último mês com Kaushal Parikh, um vendedor da Saras. Ela será dividida em três categorias: Preço, Profissionalismo, e CompetencePrice: Esta é rápida e fácil. Eles têm os melhores preços, ponto final. Profissionalismo: Kaushal sempre esteve disponível para responder às minhas perguntas, bem como para trabalhar comigo para encontrar o que melhor se adapta às minhas necessidades. Ele era honesto, eficiente e direto. Eu disse a ele o que estávamos procurando fazer e o que tínhamos em mente e ele sabia exatamente qual a direção a tomar. Competência: Kaushal era excepcional no seu trabalho, sabia todos os detalhes sobre os quais eu tinha dúvidas e até a quem recorrer para especificações específicas do modelo da marca se eu quisesse confirmação para além da sua palavra. Se todos nos texanos realizassem seus respectivos trabalhos com o mesmo nível de excelência, o troféu Lombardi já estaria em Houston.