Ana Maria Raad: Tivemos problemas com a máquina, importante para realização da diálise. Contatamos pelo telefone disponível no site e, obtivemos todo o suporte que necessitavamos. Somos muito gratos, por toda a equipe, que souberam entender e resolver o problema, de forma simples e descomplicada.

Xtina Marie: EXCELLENT falafel! I've been fantasizing every day about going back for more... in fact, I think I will today!

No final de Maio de 2017 adquirimos uma nova gama eléctrica que não funcionou bem pouco tempo depois de a termos adquirido (ou seja, só funcionou em broil). Levei quase um mês de *entrada* para entrar em contacto com alguém, para reparar o forno sob garantia do fabricante, até que um reparador finalmente saiu. A sua reparação fez com que o forno passasse de funcionar no grelhador, a não funcionar de todo. Eu liguei de volta e depois de quase 2 semanas foi finalmente autorizado a conseguir um fogão de substituição de Lowes. Depois de tudo isso, eles me enviaram algo que deve ter vindo de sua seleção de arranhões e amolgadelas. Estou EXTREMELMENTE desapontado com o serviço ao cliente, departamento de serviço e com a resolução deste problema. Vou fazer questão de tentar desencorajar as pessoas de seguirem com esta marca.

O funcionário do departamento de canalização foi muito útil, ajudou-me a encontrar o aquecedor de água quente que eu precisava, além de me mostrar onde encontrar as peças de canalização para ligar o novo tanque de água quente maior. Este tipo de serviço de atendimento ao cliente é o motivo pelo qual eu venho ao depósito doméstico, em vez de Lowes eles sugam o serviço de atendimento ao cliente.