Também nos vendeu a capa do sofá mostrada, mas mandou-nos para casa com a do fundo. O tecido de cima foi descontinuado e ainda no piso listado como um tecido Uppland, mas vai para outro sofá. Mas a pior parte foi o retorno em duas horas e meia de descobrir o que deu errado, retornando, sendo mandado para a ilha para pegá-lo, mas não está lá, lamento que esteja na seção onde eles têm que pegar e trazer para o seu carro, longas filas para checar, e depois 25 minutos esperando para que ele saia. Podia ir buscá-lo eu mesmo, é um disfarce 17... Nem tente encontrar ajuda, eles não podem voltar à área para buscá-lo, e ninguém lhes responderá de qualquer maneira.

Comprei um conjunto de 8 quartos enquanto me mudava para a minha nova casa e programei a sua entrega. Esperei o dia todo para o envio. Quando liguei, disseram-me que estava fora de stock. Não houve nenhuma chamada de cortesia. Eu tive que esperar pelo meu reembolso após 3 dias. Depois, tive que esperar 2 semanas para descobrir por mim mesmo que estava de volta ao estoque em vez de eles me avisarem. Depois de comprar e finalmente receber meu conjunto, houve danos em uma das minhas cômodas. Outra remessa teve que ser feita 2 semanas depois para a substituição. Chegou a segunda cómoda e há danos nessa também. Três cómodas mais tarde e FINALMENTE! O serviço ao cliente só me pode devolver 50 dólares, o que nem sequer é suficiente para o que eu passei. Eu nunca voltaria!