Encomendei um novo fio para a minha grelha eléctrica Masterbuilt. Quando chegou, descobri que o cordão não tinha corrido mal, mas o elemento de aquecimento sim. Então, eu pedi o aquecedor desta empresa também, pagando pelo envio das duas vezes. Ambas as partes eram as partes corretas, mas não se encaixavam, portanto, embora novas, eram inutilizáveis. Paguei uma terceira vez pelo envio para enviar ambas as partes de volta. Eles reembolsaram apenas a parte menos cara e nenhuma das peças de envio. Evite!!!!

Esta loja é a pior da zona. A gerência do Frederick é muito mais forte e mostra. Essa loja é melhor administrada soooouch. Martinsburg também é gerida muito melhor. Não sei porque esta loja coloca um funcionário à porta para procurar todos os clientes que entram pela Covid, mas nenhum dos outros o faz. Se eles usam essa pessoa na porta para ajudar os clientes e treinar seus funcionários, eu não teria que escrever uma crítica pobre. Normalmente é o gerente da loja que está sentado lá! A minha sugestão é menos tempo sentado na cadeira à porta e mais tempo a gerir o negócio.