Serviço ao cliente pouco profissional e horrível. Eles fazem um ótimo trabalho para colocar o cliente em espera. Porque eles não sabem como resolver o problema. Eu tenho esperado no HOLD por um tempo, então a pessoa disse, por favor aguarde. 10 segundos, sistema desligado. Tente ligar-lhes outra vez a mesma coisa. Já agora: Se a RSC não está bem treinada ou não sabe como resolver o problema, é o truque. Põe o cliente em espera e nunca mais atende o telefone. O cliente não vai esperar na linha e desligar. A enviar ordem em falta. Qual é o motivo, fora de estoque. O problema não é meu. A loja pode ligar-me e notificar-me, estamos sem stock e cancelar a encomenda. O que eles fizeram, sem cancelamento; enviar apenas o que já tiveram.

A menos que saiba exactamente o que procura e saiba que eles o têm, poupe o seu tempo e vá para o outro lado da rua, para Lowe's. Este lugar caiu de um penhasco em conhecimento de funcionários e, francamente, aptidão. Eles não sabem e honestamente não parecem importar-se se eles o ajudam ou se você vai para outro lugar ou não, triste. Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria.