Margarida Banha: Adoro este local porque aqui se podem fazer várias coisas... arranjar o cabelo, fazer massagens, seções de acumpultura entre outros...

Lourenço Borges: Excelente atendimento e profissionalismo

Tive uma óptima experiência nesta loja da West Palm Beach Sears Outlet a comprar um colchão. O consultor de vendas, Eddie foi muito prestável, paciente e informativo e ajudou-me a escolher um colchão que se adequava às minhas necessidades. Nunca houve qualquer pressão. O colchão foi entregue na data marcada e os homens que fizeram a entrega não puderam ser mais úteis. É bom saber que existem organizações que levam o atendimento ao cliente muito a sério.

Horrivelmente com falta de pessoal. Mais de 2h de espera por cidra ou donuts anormalmente caros, mais de 3h de espera por pintura facial. Os funcionários estão visivelmente sobrecarregados e estressados, nenhum pode mais sorrir e a maioria é grosseira porque não tem tempo para responder perguntas. A funcionária de um dos insuflaveis queixa-se de ter trabalhado mais de seis horas sem pausas, porque não lhes foram permitidas pausas e ela era claramente uma adolescente.

No início as vendas foram óptimas. Comprados mais de $13k em aparelhos de cozinha de primeira linha, a equipe de remoção foi terrível, rude, sem conhecimento, arranharam o inferno do nosso chão, reclamaram que odiavam o seu trabalho, etc experiência terrível. Nunca mediram para um ajuste correcto em todos os electrodomésticos. Meu marido e eu tivemos que tirar a velha geladeira de 42" para tirar de nossa casa, pois a equipe deles não sabia como tirar (cozinha de segundo nível, elevador grande). Compramos equipamento ($700) para colocar o novo frigorífico no nosso novo chão de madeira. A equipe de entrega também não foi tão amigável. Depois que a nova geladeira entrou, o interior foi danificado, mas aceitamos a idéia naquele momento. Da segunda vez que usamos máquina de lavar louça, o pulverizador superior quebrou-se. Ainda está avariado. A geladeira tinha uma peça superior dobrada que é perceptível para qualquer um, eles disseram que iriam pedir essa peça. 4 meses de e-mails e chamadas para chegar ao Bobby, nada!! Se você quer um bom negócio, vá aqui mas esteja atento à entrega, trabalhadores mal-educados, serviço ao cliente!! Eu aprendi minha lição.Update: minhas alças na geladeira e máquina de lavar louça estão soltas e o pedaço de máquina de lavar louça com solda de prateleira superior acabou de se soltar! Bons negócios, má companhia!!! Não perca seu tempo!!!!