Acontece que eu estava em Fort Worth para o dia e eu estava na procura de algumas lâmpadas, e quando cheguei lá fui imediatamente saudado por Andy Espinosa (que acabou por me ajudar!) e continua a andar comigo pela loja enquanto me mostra todas as lâmpadas que eles tinham em stock! Andy foi super útil e me ajudou a encontrar os melhores candeeiros por um preço acessível!! Se você for aqui, eu definitivamente recomendo que você procure pelo Andy especificamente! También es bilingüe para los que necesitan alguien que habla español!!

Nunca me senti tão desrespeitado como me senti nesta loja. Eles publicaram o preço de um aluguer de ferramentas online e disseram que estava em stock. Pessoalmente, eles alegaram que só tinham o modelo maior e que não honrariam o preço mais baixo. Eles alegaram que não havia nenhum gerente disponível para falar comigo. Depois de me dizerem que a data de devolução era 22h, no dia seguinte, eu devolvi a ferramenta às 20h e eles continuaram a cobrar-me por um dia inteiro adicional. Pedi novamente para falar com um gerente e fui novamente informado de que o gerente não estava lá. Mas me garantiram que o gerente me ligaria de volta e que nenhuma cobrança seria feita até que eles o fizessem. Eu nunca recebi uma chamada, e meu cartão foi cobrado o preço total, apesar de eu expressamente não lhes dar permissão para cobrar novamente e nunca apresentá-lo no ponto de venda.