Lino Bernardes: Excelente. Todas as colaboradores com muita simpatia e profissionalismo. Um agradecimento especial à Rita pelo excelente atendimento e profissionalismo demonstrado. Recomendo vivamente.

Ju Leutz: Nunca fui lá no conheço

TUDO o serviço terrível. Compramos uma arruela com garantia e no prazo de um mês o ciclo de rotação parou de funcionar. Telefonámos durante cerca de duas semanas a tentar contactar alguém sem resposta e depois, quando finalmente conseguimos falar com alguém ao telefone, eles tentaram disparar através do telefone em vez de realmente saírem para resolver o problema depois de termos implorado para vir. Eles então nos disseram que só trabalhavam à noite (quem só trabalha à noite???) para que eles só pudessem vir às 19h nas próximas semanas. Temos de arranjar outra empresa para sair, já que este lugar não honra a sua falsa garantia. Por favor, não cometa o erro que cometemos ao comprar um aparelho com esta piada de uma empresa.

O serviço de compra não foi mau. Você pode negociar os preços. Mas o sistema de entrega é horrível. Tivemos a entrega com 2 meses de antecedência. Não há notificações de entrega nem lembretes. Eu liguei duas vezes. Uma vez, o tipo arranjou-me um prazo de 3 horas. E disse que a reduziam até às 16h. Esse tempo passou. Liguei novamente. O gerente disse que ela não tem acesso. Às 6h30. Telefonou. Disse lá um problema de entrega. O gerente vai ligar. Esperou uma hora. Liguei novamente. Disse que não faz ideia de qual é o problema, a não ser o camião de entregas de lá. Então, aparentemente não o ia receber esta noite. Liguei no dia seguinte. Não atendi o telefone durante 2 horas até colocar o bloqueador de chamadas e ter uma resposta instantânea. Tentei dizer-nos que o recebíamos nos próximos 4 dias, mas não sei quando. Finalmente, depois de explicar que tínhamos isto na agenda há dois meses para entrega para ontem, ele finalmente descobriu uma forma de o obter hoje. O pessoal da entrega riscou o nosso chão e nem sequer sabia como nivelar o frigorífico. Sinto que devia ter sido pago para ser um gerente deles.