Adriano Silva: Fiz a reserva online, nunca recebi confirmação da mesma. Após 3 telefonemas e um email, nada. Email nunca responderam. Telefonemas, dois com funcionários completamente desinteressados, um ainda tentou justificar. Nunca me contactaram.

Balaji Devarajan: My favourite bike rental place in Portugal. Rented the BMW 750GS and rode all across Portugal. Everything was perfect. Paulo was wonderfully gracious in helping me with pickup of the rental and upon return equally helpful with taking it back. Highly recommend their bike rentals while in Portugal.

Você não facilita o contato com alguém para uma reclamação, não é? Primeiro de tudo, eu dirigi mais de uma hora para chegar à sua loja para trocar um item que abrimos em casa quebrado. Depois de esperar meses sem sequer uma resposta sobre como o podemos trocar durante o encerramento da sua loja. Eu não posso usar uma máscara devido à minha asma. Eu tinha o meu inalador preso ao meu braço para que todos estivessem cientes. Falei com um associado e foi-me dito que não haveria problema em entrar na loja. Fui abordado após alguns minutos por um homem muito rude, com os braços cruzados, exigindo uma nota médica devido ao mandato. Meu marido, que foi mascarado btw, e eu fui expulsa da loja depois de ter sido tratada muito mal. Acabei de ligar para o gabinete do governador e me disseram que não é um mandato! Não me ofereceram para ter alguém a fazer compras para mim, tínhamos claramente uma lista em mãos e não planeávamos estar lá o dia todo, Nenhuma oferta de envio gratuito - nada mais que um homem rude a obrigar-me a sair. Ah, e a propósito, ninguém estava separado - havia grupos enormes de pessoas em todos os lugares. então, se você quer discriminar as pessoas que não podem usar máscaras - aka os deficientes!, então discrimine aqueles que as usam e não estar socialmente distante em suas lojas.

Se fosse possível dar a esta empresa menos de uma estrela que é a classificação que eu daria. Fiz uma encomenda há mais de um mês e, além de ter ouvido falar deles para obter as informações do meu cartão de crédito, não houve nenhum contacto. Deixei inúmeras mensagens no gravador deles e enviei e-mails sem resposta. Esta empresa tem o pior serviço de atendimento ao cliente que eu já experimentei. NÃO desperdice seu dinheiro lidando com essas pessoas.