Gil Henriques: Tive a experiência de 3 associações apoiadas pela segurança social e a AAIDO seguramente presta serviços no domicílio de baixa qualidade. Contrato? Esperem até à "eternidade". O serviço depois não contempla as necessidades da pessoa, é despersonalizado e desorganizado. Contem com uma gestão técnica sem brio, nem responsabilidade. As apoiantes aparecem muito aflitas, queixam-se de falta de condições, notoriamente não têm apoio para o seu trabalho pesado de proximidade com a morte, comprometendo a afetividade e humanização dos cuidados. A qualidade da formação assegurada pela instituição é frágil. A supervisão ao trabalho por parte da técnica responsável é capaz de ser feita uma vez ao fim de dois anos, se se chatearem. Esperem que ela delegue a orientação das profissionais do seu serviço aos familiares, em cada telefonema ou comunicação que tentem fazer. Pobres dos utentes que estão mais sozinhos. Dizem que a AAIDO teve muita qualidade no passado. Atualmente, o seu domicílio prestado a pessoas vulneráveis não dá segurança. Recomendo qualquer outra alternativa.

Softamoeba: Ordered from a Portuguese wine company on 3/7/2020. Shipment sent on 3/11/2020. Claims package was delivered to the United States on 3/13/2020. Tracking system is nonexistent and no details as to where my package is. Shame on this company for putrid service.

Apenas fui usar o campo de tiro com os meus pais, enquanto eu esperava alguém para me ajudar, eles ignoraram-me e depois de cuidar de 2 outros clientes que vieram atrás de mim, então eles decidiram ajudar-me. Preencheram a papelada e disseram-me para esperar que uma faixa ficasse livre, enquanto eu esperava reparei em 3 faixas vazias no lado da espingarda e 2 no lado da pistola. Nunca me ligaram e no final, quando perguntei, disseram-me que era tarde demais. Não quero imaginar que nos trataram assim porque éramos espanhóis, mas parece que sim. Eu também comprei a minha arma com eles, que perda de tempo. Estou realmente decepcionado e nunca mais venho aqui, paz!

O atendimento ao cliente da Sears é de longe o pior com que já lidei, batendo no meu antigo fornecedor de telefones. Ligar para o número 800 demora de 5 a 30 minutos para chegar a alguém que acabou de ler um livro e não consegue resolver e lidar com problemas que estão lá dentro, no ecrã de texto de Im certeza que desligar e ligar a sua geladeira vai consertar, ligue-nos de volta em 24 horas se não, obrigado senhor, tenha um bom dia. Perdemos toda a comida e fica muito cara sem frigorífico, apesar de não ter um ano, mas eu não optei pela garantia especial. Oh bem, a culpa é minha. Voltou a avariar 3 dias depois e passou por mais 4 chamadas para o serviço ao cliente e estará novamente à espera que as peças sejam enviadas porque a Sears não pode pagar um pouco mais por 3 dias de envio? Tem de ser enviado em barcaça. Estive na loja duas vezes neste tempo e ambas as vezes me pediram desculpa, nada podemos fazer aqui excepto dar-lhe este número 800. Eles foram simpáticos o suficiente para me ajudar a conseguir um cartão Sears para a remodelação da minha cozinha, porque eu ia comprar todos os aparelhos novos. Ainda bem que eu esperei e não fui atropelado por aquele autocarro. Em suma, não é mais o Kenmore ou mesmo o subempreiteiro que reparou a geladeira que fez um trabalho excelente até agora, sua Sears e seu serviço de atendimento ao cliente com quem fiquei em espera por 40 minutos enquanto digitava toda esta crítica e limpava minha casa que espero que ninguém, incluindo eu mesmo, tenha a experiência de lidar. Obrigado Sears, obrigado pela resposta de copiar e colar todas as suas classificações de 1 e 2 estrelas. Ainda estamos vivendo sem refrigeradores e comendo fora a maioria das noites porque a nossa parte ainda está a caminho. Em vez de uma resposta fingida para uma boa relações públicas, talvez tome nota dos problemas que se prendem com não ter uma geladeira funcionando durante um mês. Vale de gelo, vale refeição, algo mais do que um pedido de desculpas e um e-mail para escrever também.