Serviço impecável, super simpáticos! Recomendo

Atendimento excelente, disponibilidade total para cliente

O vendedor podia ser mais profissional e atencioso e saber explicar melhor as dúvidas para não saímos com mais dúvidas do que as entramos.

Péssimo atendimento. Tempo de espera imenso. Caríssimo.

Já tinha vindo a motor 7, por recomendação e recomendava. A partir do dia de hoje a minha postura mudou, pedi que me fizessem a revisão à mota, marquei e fizeram me um orçamento. Quando lá cheguei trocaram as pastilhas dos travões sem a minha autorização o que encareceu em mais de 50% o orçamento dado. E se eu não quisesse, pudesse ou já tivesse previsto mudar noutro sítio ? Não é correcto, não faz sentido e não é assim que se mantêm os clientes.

Excelente espaço, com grande variedade para 2 rodas,

Stand de excelência, grande profissionalismo e competência. Atendimento que deixa a marca da concorrência ( stand de Campolide ) a precisar de um estágio no Motor 7. Atendimento 5 estrelas.

Excelente para tudo que diga respeito a motos

Muito obrigado pelo esclarecimentos

Bom atendimento em um ótimo ambiente.

Excelente atendimento, estabelecimento com tudo o que procuro! Aconselho sem dúvida.

Desde o departamento comercial ao financeiro até ao Júnior que de Júnior só tem o nome ,muito obrigado a todos. Grandes máquinas no aconselhamento, pacientes e dedicados ao cliente. Recomendo ao máximo. Se comprar outra moto, garantidamente vai ser aqui. Obrigado a todos.

Uma vez mais tenho que mostrar o meu desagrado por este concessionário. Hoje dia 16/02/2019 cerca das 12:45h estive nesta loja para procurar vestuário e um top case para a minha mota. A secção do vestuário nada a apontar no entanto quando questionei um colaborador que passou no local ( onde estavam vários top cases)e questionei sobre capacidade de 2 top cases disse-me que não era a área dele e iria pedir a outro colega para me atender. Pois esperei, esperei vi pessoas a entrar e serem abordadas para atendimento por colaboradores da loja...e eu nada. Claro, fui embora dizendo à pessoa que “ainda andava à procura de alguém para me responder “ que já não seria necessário incomodar quem quer que fosse pois iria embora.

Atendimento simpático e profissional

Bom atendimento! Bons materiais e acessorios!

Todos os modelos novos e bons negócios nas usadas.

Excelente atendimento, tanto a nível da qualidade do serviço como ad simpatia dos funcionário, marquei com antecedência e correu tudo conforme estava agendado e a um preço muito aceitável. Recomendo para revisões.

Pessoal atencioso e bem disposto uma simpatia adorei

Excelente serviço. Fiquei bastante satisfeito. Equipa simpática e atenciosa

Um bom ambiente e profissionalismo acima da média.

Top! Fui testar a Tracer 900 e foram espetaculares. Atendimento e esclarecimento de dúvidas tudo muito bem explicado. A ver se consigo comprar uma Yamaha porque são motas top.

Super atenciosos recomendo a 100%

Serviço serio e competente

Bom atendimento por parte do staff

Empregados simpáticos e conhecedores

Atendimento 5 estrelas. Um grande obrigado, em especial, ao André!

Um dos melhores concessionários Yamanha em Portugal. Excelente oficina, embora os preços possam não ser os melhores.

Bom atendimento e competência. Rapidez no serviço.

Dirigi-me à motor7 com um conhecido que ia fazer um test-drive. A experiência do teste foi positiva, daí as 3 estrelas, porque a experiência depois deixou muito a desejar. Pretendia adquirir um casaco e ao fim de 20 minutos à espera para ser atendida, e apesar de estarem vendedores disponíveis, ninguém teve disponibilidade para o fazer.

Elogiar o estado de conservação de uma moto para possível retoma e depois apresentar o pior valor entre 8 stands visitados, parece-me que diz um pouco da forma de estar no negócio. Comercial de profissão, aconselho a lerem mais alguns livros da arte de win/win. Graças a deus não necessito entregar a moto por esmolas para comer ou outro hipotético "vicio". Para mim, têm uma grande + à porta. Felizmente, existem outros concessionários Yamaha e outras marcas! Att.

A resposta à V/ nota de hoje (30/8) está nos meus mails de 9, 12 e 18/7/2018, até agora sem resposta. Deixaram a porca do eixo traseiro mal apertada e só não tive um acidente porque não calhou! Já tratei: outra oficina substituiu e apertou a porca.

Sou o cliente 2000 da Motor 7. Já comprei uma moto lá, já fiz revisões na oficina e sempre que é possível convidam-me para fazer test drives, um dos quais a uma Yamaha MT 10 - SP, uma moto extraordinária. Nas vendas o André e o Nuno são 5 estrelas, e na oficina foram sempre corretos e atenciosos comigo. Não tenho nenhuma razão de queixa, muito pelo contrário. Recomendo a todos os que gostam de motos, em especial das Yamaha. Haja saúde e dinheiro, e vão ter um cliente por muitos e bons anos!

Visitei a motor7 pela 1° vez com a minha tracer 900 para mudar óleo e filtro, não tinha marcação e mesmo assim fizeram-me o favor de fazer a revisão. Excelente serviço, super atenciosos, competentes. Recomendo.

Obrigado a toda a equipe do pós venda da Motor 7 e em particular ao Sr. Didier Barata e Sr. André Esteves. Sinistro Yamaha FZ1n em Julho de 2018

Atendimento muito profissional. Rápida resposta!

Serviço e atendimento, oficina e área comercial, Top. Recomendo.

Pessoas muito simpáticas e muita diversidade na oferta

Percebem do que fazem, são muito prestáveis, e despendem todo o tempo necessário para informar e esclarecer. Serviço cinco estrelas.

Simpático o Sr. Miguel. Obrigado!

Pedi unas pastillas de frenos traseras en pedido urgente, el valor fue mas del doble, la fecha del entrega llegó y no me llamaron,las pastillas de frenos no estaban, me cambiaron la fecha para dentro de dos semanas cuando habia pagado el triple porque me dijeron que iba hacer urgente. Nunca avisaron nada. Cobraron mas de doble del valor del producto por un envio estandar. No llamaron ni avisaron ni llego el producto. Al pedir la devolucion del dinero no querian hacerlo, iban a hacerlo en transferencia bancaria cuando habia pagado en cash. Muy mala atencion y poco responsabilidad para algo tan delicado, no los recomiendo. Lo peor

Excellent service, well located in the city. Yamaha dealer with workshop included. Has a vast catalog of helmets, clothes and other accessories. Good team of professional mechanical engineers.

Atendimento muito personalizado e informado. Loja moderna e representante da Yamaha.

Péssima!!! Escolha para levar sua mota. Fui mal orientado na execução de uma peritagem e tive que ser obrigado a executar o serviço que não queria.

Serviço rápido, preços razoáveis, e primam pela simpatia e disponibilidade. No entanto, são descurados alguns detalhes no serviço.

Desde o departamento comercial (Nuno Mouta) e todo o staff comercial, até ao departamento técnico (oficina) como chefe da «banda» o Vitor, até todos os mecânicos, esta é uma casa, onde nos sentimos bem ! Sinceridade, pragmatismo, profissionalismo, sobretudo esta última, profissionalismo e muita atitude. É aqui que muito sinceramente irei sempre comprar e sobretudo reparar ou fazer manutenção na minha mota ! As vezes mais vale uma pequena diferença financeira, mas que se esbate no mais importante: PÓS VENDA !

Anunciaram uma "super promoção" de Black Friday em um modelo de moto que custa 7mil euros normalmente, liguei para saber o valor real do desconto que não constava no anúncio, a vendedora se recusou a falar o valor por telefone, disse que só estava autorizada a passar o valor da promoção pessoalmente, mas que era uma excelente promoção. Resumindo, saí do trabalho e peguei 2 metros para descobrir que o valor do desconto era menor do que o valor da documentação da moto (no fim a venda sairia por mais de 7mil com a documentação) . Piada. Péssima estratégia de marketing fazer o cliente se deslocar até a loja (nos tempos atuais) para ter uma decepção pessoalmente.

Nao comprei nada (ainda), mas fui mto bem atendido.

Atendimento fenomenal. Vendedores com muito conhecimento a nível de interesses para o comprador.

Com o objetivo de comprar uma scooter 300cc fui testar e pedir preços na Honda e na Yamaha. Fui a 3 stand da Yamaha( JBmotos, Motex e Motor7). Todos as lojas de venda de motas escreveram o preço na parte de tras do cartão do vendedor( sem me perguntar sequer o nome). A Motor7 começou por me fazer uma ficha de cliente( morada,nº telefone, NIF, e-mail, etc). Para nos encher de publiciade, já existe pouca!( ou sabe Deus para que!). E depois no fim tive direito ao preço da Xmanx 300...

Qualidade no trabalho e a qualidade paga-se. Podiam ser mais simpáticos, mas estou bastante satisfeito com o trabalho e serviço.

Queria apenas mudar uma tampa de motor pelo valor de +-150euros Tva Inc. Com mão de obra e não sei que mais passou para 290euros. Roubalheira. Caríssimos.

Fiquei a espera de uma peça que havia em estoque em armazém, a espera de confirmação de chegada a loja,liguei a perguntar sobre a mesma disseram me que dariam uma posição (nunca retornaram). Só depois de me deslocar a loja me dizem haver erro informático e não havia a peça.

No que trata a parte da oficina não recomendo! Embora com bom aspecto são super desorganizados. Cheguei a ser atendido pelo próprio proprietário pois no meu caso a situação descambou ... mostrou-se super arrogante digo mesmo até mal educado! Não recomendo!

Pior experiencia que tive com uma oficina! Um pesadelo! Se a mota tem de ficar uns dias nesta oficina recomendo entregar a mota acompanhado com um testemunha! Qeixas devem ser publicadas na internet Worst experience with a garage! Nightmare! If you have to leave the motorcycle be sure you have a witness with you! Claim should be released at the internet

Atendimento muito profissional! Nada a apontar!

Pessoal simpático e atencioso no entanto na revisão não avisaram do desgaste dos travões e quando fui acrescentar óleo no intermédio (3000km como aconselhado por Motor 7) convenceram-me que o melhor é mudar pq os motores rodam muito, blá, blá... A recomendação do fabricante é trocar aos 6000km mas já vi que não confiam na marca Yamaha ou então assim vão facturando do de 3 em 3k km... E ainda tiveram q trocar pastilhas porque estavam quase no ferro. Acho muito pouco ética a estratégia utilizada até ok se não fosse aos 3k km, iria ficar sem travões antes da revisão... As recomendações do fabricante são assim manipuladas e pronto. Concluo que serei mais bem servido num mecânico experiente com postura mais ética Lamento porque tenho um Toyota há 16 anos sempre com revisão na marca e sempre saio com uma nota de previsão dos desgastes que não foram necessários substituir para rentabilizar o material e um alerta para a sua substituição. Afinal a segurança e a vantagem da marca não tem o mesmo valor em todo o lado. Voltarei sim, mas com reservas...

Axei um stand MUITO bom para quem quer ESCOLHER uma boa mota.

passada sexta feira, estive na vossa loja, para ver e marcar teste drive da mota que quero comprar, na sexta feira falei com o Nuno, que ofereceu a mota em questão para fazer testdrive, disse lhe que estava mt cansado dps de uma semana inteira de trabalho e que voltava no dia seguinte no sabado, no sabado ao preencher a ficha para poder fazer o testedrive a sra do balcao reparou e muito bem que a minha carta n tem qualquer informação sobre habilitação de mota, ao qual eu respondi que tinha um documento oficial do imtt, que comprova que tenho todas as cartas A, resumindo o testdrive foi_me negado por um outro vendedor mais novo, com a justificação que poderia haver problemas com o seguro da mota. Ao que eu entendo algum problema da parte do seguro seria caso vcs entregassem a mota para alguem que n tem habilitação, o que n é o caso, porque eu tenho habilitação, tenho os documentos do imtt que o provam e ja estou nesta situação faz alguns anos porque infelizmente estamos em portugal... E a estrela é justamente por isto, pela falta de vontade de entenderem a situação, porque eu estou completamente legal para conduzir, e com os documentos apresentados em loja nem multa por falta de documentos obrigatorio eu levo. E tbm pelo comentário do vosso vendedor que a primeira e unica vez que eu abri a boca para lhe tentar explicar a situação, ele de seguida perguntou que mota é que eu tinha(penso eu que a ideia dele era que eu tinha uma 125cc e ia-me dizer que nunca tive problemas com a policia por isso) como a resposta não foi a que ele estava a espera, disse-me "pois, mas a mota é sua" como quem diz a mota é sua e vc faz e anda como quiser. acho este tipo de comentários completamente desnecessários, quando n existiu qualquer insistência da minha parte. é incrível e sinceramente assustador, estando eu interessado em comprar uma yamaha, a facilidade com que se cria uma situação destas, em que o vendedor pega no documento, e pergunta o que é isto? então mas ele tem o documento na mão e nem se dá ao trabalho de ler o que la esta escrito, pergunta o que é isto e diz que nao serve. A culpa de eu estar na situação em que estou em relação aos meus documentos, não é minha, e muito menos vossa, mas acho incrível a falta de paciência e boa vontade de entender a situação, de certo se tivesse falado com o Nuno talvez isto n tivesse acontecido, pois não o estou a ver a dizer que caso eu tenha um acidente e me esqueça dos documentos em casa que o seguro vai saltar fora(lembrando que eu tenho os documentos e carta de condução valida que n menciona carta de mota, mas juntamente com o outro documento do imtt prova que tenho habilitação) e caso tivessem o minimo interesse em fazer um atendimento decente, eu nao me importava nada de ter ido na hora ao site do imtt imprimir o pedido de substituição do documento que serve como documento durante x dias

André Santos, empregado top #1 Muito agradável na atenção. Muitisimo obrigado Até já. Loja ótima com muitas opções de motos e acessórios. O que seja que procurem encuentras lá.

Óptimo serviço ao cliente. Atendimento de referência , espaço espetacular, recomendo!

Detestei o vendedor pouco empenhado na possível venda, concerteza devia ter ido mais aprumada, forte probablidade de deixar yamaha para 2*plano e optar por Honda.

Como stand vale a pena... Como loja de acessórios, principalmente capacetes, pouca opção...

Atendimento impecável e personalizado ao cliente.!

Excelente loja, atendimento e produtos....

Pessoal simpático e bastante acessível

Sempre profissionais e prontos a atender

Atenção do staff é 5 estrelas, os produtos também o espaço está muito bem. Em comparacao com outros stands ou mesmo outras marcas, considero superior segundo experiência pessoal. Costuma ter muito movimento, portanto ir com tempo. Boas curvas.

Equipa comercial atenciosa. Equipa da oficina muito baralhada, demoram 20 minutos para entregar um orçamento, e a simpatia não é a maior..

Não dão a devida importância na venda, falta um pouco de profissionalismo confiança e comprometimento com as datas de entrega dos vossos produtos.

Excelente atendimento. Profissionalismo e cordialidade.

Depois de 25 min à espera, com uma criança de colo e sem um sequer "boa tarde" de pelo menos 4 funcionários identificados, posso com toda a certeza afirmar que perderam um cliente certo.

Excelente atendimento, de todas as vezes que me receberam. Foi o local de compra da minha primeira mota e, esperemos, o local de compra das seguintes.

É top de linha muito show. ...

Yamaha - motos e material Shoei Nexx

Boa loja com vários artigos em exposição e motas interessantes. Bom atendimento.

Excelente atendimento, mas é caro

Até ao momento só a dizer coisas favoráveis. Já deixei a mota para revisões em mau estado e sai de lá nova. Claro que o serviço paga-se, mas um desconto de vez em quando a quem lá deixa algumas notas não faria mal. Voltarei!

Excelente atendimento muito profissional

Muita simpatia e variedade. Atendimento profissional e esclarecedor. Muito recomendável

Bom serviço, competência técnica, atendimento e simpatia.

Bem localizado, funcionários simpáticos.

Otimo atendimento! Pouco movimentado/confuso, artigos de qualidade e dão muita atencao ao novo cliente que entra! Impecavel (usei apenas compra de acessorios, nao usei oficina)

Very good attention to the customer, i was instantly offered to test ride the bike i was looking at and was thoroughly informed about all the bike characteristics. Large space with many bikes on display.

Obrigado pelo excelente atendimento

Melhor concessionária do mundo!

Péssimo atendimento ao cliente!!!! Entrei na loja e os empregados nem sequer um bom dia deram, nem se levantaram pra ver se precisava de ajuda/esclarecimento de uma possível compra de mota... Péssimo.

Simpáticos e prestáveis, não são baratos

Profissionais e claros nas respostas. Serviço de revisão preciso e pontual.

Bom atendimento e muito material.

Mau serviço e preços muito elevados

Atendimento bom. Mas preços acima da tabela...

Só fui comprar acessórios. Comecei em Julho e ainda não consegui o que queria

Não tem todas as motas. Muitas pessoas. Poucos vendedores.

Das piores oficinas que conheço!! Péssimo atendimento, muito pouca atenção aos clientes, serviço caro e de má qualidade. A mota já lá foi 3 vezes (o que correspondeu a quase 3 meses sem mota) e só agora é que PARECE que o problema está resolvido... Não inspira confiança nenhuma, não recomendo!

Não sabem dar uma lâmpada para uma yfz450..

Boa sorte para tentar contatar o departamento comercial!

Bom atendimento profissional, responsável e pontualidade. Joaquim Meirelles

Mau atendimento e pouco profissionais. Na entrega de motas novas preferem estar a atender novos clientes e deixar quem já comprou á espera mais de uma hora. Entregam a mota sem estar pronto e a faltar os acessórios combinados.

Tem muito por onde escolher

As motos yamaha sáo garantidamente de qualidade, já o serviço da oficina deixa muito a desejar. Muita clientela.

Ótimo atendimento e preços acessíveis

Bem recebido, sempre simpáticos.

Uma loja Yamaha feita de raiz com produtos diversificados para o motociclista e moto, dispondo duma oficina e de motos novas e usadas, com pessoal profissional, educado e sério, nas oficinas, peças e vendas, onde os clientes e visitantes se sentem satisfeitos e regressam, acabando por formar uma equipa no desfrutar de andar seguro e bem equipado sobre duas rodas. Eu conheço-os pessoalmente há mais de duas décadas, seguramente. E nesta questão sou muito exigente!

Loja grande, com muitos artigos de qualidade. Os colaboradores são simpáticos e percebem do que estão a vender. Têm uma oficina grande no mesmo espaço. O dono é que é um bocado refilão com os empregados...e até com os clientes. É preciso melhor esta parte.

Purchased a helmet and the staff could not be more helpful. Service was the best and what I wanted was in stock. Thank You

Gostei das instalações e atendimento proficional

A concessionária é pequena, mas consegue reunir tudo que é necessário para quem precisa comprar uma motocicleta ou ter um bom atendimento de pós venda. Destaque para o funcionário Nuno que, de maneira muito simpática, tirou todas as minhas dúvidas.

Boa apresentação da marca Yamaha no sector motociclismo

Não sei se é apenas por ser um "puto" apesar de já ter os 18 feitos, mas o que se passou foi inadmissível, enquanto era atendido, o mesmo senhor conseguiu atender mais 3/4 pessoas, deixando-me sempre à espera em segundo plano como se fosse menos que os outros, obviamente que se fosse um senhor de fato ou tivesse mais idade não ficaria a ser atendido durante uma hora por uma coisa que se faz em 15/20 min, o que mais me chateia e que isto aconteceu num concessionário oficial da Yamaha ficando apenas a marca a ser mal representada. Se voltar a por lá os pés será para pedir o livro de reclamação pois até prefiro ir a outros concessionários da Yamaha mesmo que mais longe do que voltar a por-me nesta situação.

Pessoas muito simpáticas e disponíveis

Atendimento rápido e eficiente.

O meu muito obrigado a toda a equipa da Motor 7, pelo aconselhamento na compra da moto e equipamento e pelo apoio que dão ao cliente até estar tudo ao seu gosto.

Bom atendimento e muita variedade

Stand com muitas motas e capacetes, especialmente Nexx, ambiente agradável. Os preços são um pouco altos. Bom atendimento.

Concessionário Yamaha. Atendimento competente.