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Loja de eletrodomésticos in Vale Mourão, Lisboa
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Rádio Popular
Loja De Eletrodomésticos em Vale Mourão, Lisboa
Avaliações: 277 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Apartado 9 Sintra Retail Park, Loja 10, 2636-901 Rio de Mouro, Portugal
Avaliações

06/18/2020





Pessoal atento e atencioso. Gostei da promoção de comprar hoje e 2 anos, na compra de um outro bem (de valor superior) deduzirem todo valor que paguei hoje. Vale a pena.

06/18/2020





Nao recomendo pois é caro com pouca selecao com empregados mal educados

06/18/2020





Ficamos muito tempo para fazer o pagamento
BabyCool
::
Triumph Lisboa (stand)
::
Kids By Paulu's
::
Totikids
::
Swarovski Boutique

06/18/2020





Muito barato preço para todos os tipos de pessoas.

06/18/2020





Edifício enorme sim, mas pessoal sem amor à camisola. Produtos 1000 online, nem 1 disponível para venda...só os mais caros... Serviu para saber como é, apenas. Nada me deslumbrou.

06/18/2020





Excelente local para compra de eletrodomésticos para a casa.

06/18/2020





A pessoa que estava a atender o público, desculpem pela expressão cagou em mim, só por eu ser uma criança/adulecente

06/18/2020





Péssimo atendimento, demorado sem consideração pelo cliente.

06/18/2020





Só me desloquei à loja de Sintra para evitar a de Alfragide que é ainda pior..
Não queriam fazer a promoção que estava no site chegando a dizer que só a faziam se comprasse a extensão da garantia.
Tentam impingir a extensão da garantia à força, quer o pessoal da loja como a caixa, que, perante a recusa diz "pois, se estragar a camera compra outra não é?". Péssimo.

06/18/2020





Mau atendimento, loja online com produtos dos quais não têm stock, e descoordenação dos funcionários! Não se recomenda!!

06/18/2020





Bom atendimento e muita variedade. Acesso para deficientes. Nota menos positiva para o WC em geral. Devem e podem fazer melhorias.

06/18/2020





Óptimo atendimento. Óptima loja.

06/18/2020





Uma loja normal, com produtos de qualidade e produtos de marca branca, têm itens para todo o tipo de carteiras

06/18/2020





Serviço muito simpático e ótimos preços. Comprei um ferro de engomar com o preço inicial de 80 que custou 50 euros. Top!

06/18/2020





Mais uma grande superfície de electrodomésticos

06/18/2020





Há os mesmos produtos mais baratos mesmo ao lado (Retail Park Sintra)

06/18/2020





5 estrelas,com um bom atendimento e bastante rápido

06/18/2020





Excelente atendimento... 5 estrelaa

06/18/2020





Mau atendimento. Horas para se obter uma informação que quase sempre é muito pouco esclarecedora.

06/18/2020





Interessante no preço mas se avaria o eletrodoméstico, esqueça a garantia. Arranjam desculpas para não o repararem.

06/18/2020





Desastre completo, sempre tive relutância em adquirir o que quer que fosse neste estabelecimento e a primeira experiência não podia ser pior.
Comprei em PRÉ-VENDA um Samsung galaxy S10+ e no dia que supostamente a Samsung o colocou à venda ao público, dia 8 de Março e que seria o dia em que me o entregavam ainda não o tinham em loja, ao contrário de todas as outras lojas concorrentes onde se poderia adquirir todos os novos modelos.
Talvez desconheçam o conceito que a palavra PRÉ tem.
Fazem muita propaganda às promoções mas seria boa ideia repensarem no serviço de apoio ao cliente e melhorá-lo.
Conseguiram um cliente insatisfeito e que dentro dos possíveis irá fazer a pior publicidade

06/18/2020





Não gostei do atendimento Apesar de se ter comprado um computador de mais de 1500 euros a reclamação de um tinteiro foi um caos

06/18/2020





Espaço dedicado a todos os tipos de electrodomésticos. Muita diversidade.

06/18/2020





Não foi a radio popular.
Mais é bom os preços bons.

06/18/2020





Os funcionários são muito prestáveis

06/18/2020





Dirigi-me hoje á Loja da Rádio Popular no Fórum Sintra para comprar um combinado. Afixado têm a informação de que se encontrar mais barato igualam o preço. Assim sendo como verifiquei um preço mais baixo para o mesmo artigo noutra loja da concorrência, solicitei uma fatura proforma a essa loja conforme indicado pela Rádio Popular.
Dirigi-me então á loja do Fórum Sintra munido da fatura proforma emitida pela outra loja e dos documentos necessários á compra do combinado.
Bem atendido pelo funcionário fui então sendo confrontado com todo o tipo de dificuldades pelos funcionários que foram sendo chamados para resolver o assunto até que por último suponho que seria a responsável da loja, extremamente mal educada, chegou ao ponto de me questionar o porquê de não ter comprado na outra loja.
Ao observar claramente que afinal a propaganda de igualarem o preço e só mesmo isso propaganda barata, desisti da compra na loja da Rádio Popular.
Seria de todo muito bom que houvesse uma melhor e melhor seleção dos funcionários e responsáveis de loja e já agora seria muito bom também que cumprissem o que apregoam.
Deve ser por estás razões que a loja tem mais funcionários que clientes.
Lamentável.
Rádio Popular nunca mais.

06/18/2020





Esperei mais de um mês por uma encomenda que nunca chegou a ser entregue.
Entraves na devolução do dinheiro após reclamação.

06/18/2020





A pessoa bem que pode estar ali a pedir ajuda que passam uns para os outros. Alias hoje disseram-me "ha um colega que sabe muito desse assunto, deve estar ai pela loja"

06/18/2020





Por vezes tem excelentes promoções.

06/18/2020





Loja organizada. Atendimento muito simpático.

06/18/2020





Muita falta de transparência. Extensão da garantia em papel, não tem as características referidas verbalmente. Não subscrevam sem ler. Serão enganados. O produto foi barato. Vamos ver quanto tempo dura.

06/18/2020





Enganam nas promoções uns charlatões

06/18/2020





Fui atendido por um funcionário chamado João Fernando se não estiver enganado com o nome. Me apresentou e explicou a diferença entre os notebooks, Ultrabook com muita competência... Está de parabéns...

06/18/2020





Atendimento praticamente inexistente. Esperamos sempre imenso tempo para que alguém nos atenda. É recorrente. Apenas me desloco ao local quando já sei exactamente o que vou comprar e porque está com alguma promoção que vale mesmo a pena. Mesmo assim espero imenso tempo para ser atendido.

06/18/2020





Péssima experiência com a compra de um telemóvel, o equipamento veio estragado e quando, no próprio dia da compra,voltei à loja para expor a situação o responsável recusou.se a fazer troca ou sequer a devolução. Inacreditável.

06/18/2020





Loja de artigos eletrônicos e informática

06/18/2020





Serviço de entrega incompetente. Disseram me que avisavam por sms a entrega de um frigorifico e nada . Mentiram da empresa a dizer que tinham ligado. Os funcionarios da linha telefonica sao uns malcriados . Quando pedi explicacoes ate o telefone me desligaram . Nunca mais rádio popular. Outras empresas como a worten nunca me aconteceu .

06/18/2020





Falta de verdade nas campanhas e descontos anunciados; falta de material...
A evitar para não perder tempo !!!

06/18/2020





4 estrelas nas promoções do desconto do IVA.

06/18/2020





Alguma especulação nos preços de alguns relógios da samsung

06/18/2020





Bons preços, poucas variedades.

06/18/2020





Muito fraco em material informático

06/18/2020





Empregados atenciosos e experientes

06/18/2020





Gosto de ir a esta loja pois tem bom atendimento, uma vasta gama de produtos para escolha.

06/18/2020





Encontrei o que precisava dentro do preço /qualidade no que diz respeito a TV.

06/18/2020





Tem bons preços, variedade de produtos e com facilidade de estacionamente
Mas por vezes, ouve-se contar que quando produtos vão a eventual reparação se verifica que já não são novos!
Estão fora da validade.

06/18/2020





Preços acima do concorrente mais próximo.

06/18/2020





Muita burocracia e grande desentendimento entre gerente e funcionários.
O que um funcionario de manhã diz, não corresponde ao que o funcionario da tarde/noite diz também, fazendo o cliente perder tempo e paciência.

06/18/2020





Espaço muito grande com bons preços

06/18/2020





Horrível. Mt poucos funcionários no atendimento ao público a maior parte a tratar de creditos e ninguem para esclarecer o cliente um segurança a responder mt mal educadamente que é self service

06/18/2020





Muito simpáticos. Tem uma grande quantidade de produtos, como televisões, computadores, ratos, teclados, tablets, mochilas, frigoríficos, fogões, ferros de engomar e outros electrodomésticos e aparelhos electrónicos.
Tem uma boa localização, dentro do Sintra Retail Park e ao lado de fórum Sintra. Muito perto do IC19.
Também tem um serviço de seguros para os produtos comprados na loja

06/18/2020





Para funcionários simpaticos e competentes, existem outros que nos tentam influenciar a comprar certo produto, chegando ao ponto de dizerem mal de uma marca em favorecimento de outra.

06/18/2020





Atendimento muito fraco , loja com poucas pessoas que possam ajudar na comprar de algum artigo , chegam a ser desagradáveis no atendimento.

06/18/2020





Esperar 50 minutos para levantar encomenda da loja online.
A nao repetir

06/18/2020





Supermercado da tecnologia e afins. Bom atendimento.

06/18/2020





Lugar péssimo, sem vendedor para atender. Cansei de ficar esperando.

06/18/2020





Publicidade enganosa. Diz que cobrem a diferença de preço e depois é só complicações.

06/18/2020





Encomenda online não foi possível levantar na loja porque alegaram que internamente não a facturaram quando tínhamos um recibo emitido pela Rádio Popular no nosso e-mail.

06/18/2020





A loja está muito bem organizada, mas o que mais me supreendeu foi o profissionalismo e a educação dos dois funcionários que me atenderam.
As 5 estrelas atribuídas são inteiramente justas.

06/18/2020





O atendimento tem dias...uns bons, outros menos bons.

06/18/2020





Encontrei o que procurava. Recomendo.

06/18/2020





Serviço pós venda do pior... Não recomendo a ninguém...

06/18/2020





Bons preços nesta campanha Black Friday. Pena não terem os artigos logo pata entrega na loja.

06/18/2020





Inflacionam os preços nas campanhas para 2 semanas depois o artigo estar mais barato do que em desconto !! Não recomendo

06/18/2020





Excelentes preços e simpatia

06/18/2020





Loja da rádio popular com muita variedade

06/18/2020





Local muito mau demorasse muito tempo nas filas para fazer o pagamento

06/18/2020





Apenas estive a comparar aspiradores e escovas de dentes eletricas com os da média market e percebi que a oferta é inferior na radio popular e alguns preços que comparei eram mais elevados .

06/18/2020





90% dos empregados são mal educados e recusaram dar ajuda quando andavam a "passear" pela loja

06/18/2020





Muito tempo a espera, preços altos

06/18/2020





Casa simpática, com grande variedade de eletrodomésticos, bons preços e inovação. Recomendo.

06/18/2020





Não é mau, mas os operadores parecem e são mais comerciais do que operadores

06/18/2020





Loja com vasta oferta de produtos eletrodomésticos.
Staff simpático e que sabe aconselhar o cliente a realizar uma boa compra.

06/18/2020





Com sorte fazem uma boa compra

06/18/2020





Boa relação qualidade/preço. Muito prestáveis e orientados para o cliente.

06/18/2020





Bom espaço de exposição. Acessos bons apesar de ser necessário ter atenção as horas de mais tráfego do IC19. Bom para estacionar. A escolha é variada e com boas promoções... É estar atento. Os funcionários são prestáveis e conhecedores... Dentro da medida do possível!!!

06/18/2020





Fiz pela primeira vez uma compra na Radio Popular via online de um produto que estava esgotado na loja (concorrência) onde costumo comprar. Confesso que estava bastante apreensivo, não só por ser a primeira compra, mas também pelos comentários que li. Falando da minha experiência posso garantir que fiquei extremamente surpreendido (pela positiva) com o espaço desta loja, com a oferta de produtos, e com a simpatia das pessoas que me atenderam (Sr. Tiago e D. Daniela). Quanto ao produto que fui levantar a esta loja, estava embalado, sem nunca ter sido aberto... impecável mesmo. Ninguém me "obrigou" (como já li aqui) a abrir a embalagem. Por estes motivos e porque fiquei deveras satisfeito, posso dizer que a Radio Popular ganhou um cliente: EU!

06/18/2020





Área de informática organizada e fomos atendidos por um excelente e eficiente funcionário o Sr. João Fernandes

06/18/2020





Fujam desta loja. Horrível atendimento pós venda

06/18/2020





NUNCA COMPREM NA RADIO POPULAR.
Serviço pós venda horrível.
Comprei no domingo um equipamento com defeito de fabrico e até hoje não me devolveram o dinheiro nem substituíram o equipamento, não me contactaram para dar qualquer esclarecimento. Tenho de ser eu a deslocar-me constantemente à loja.
Dei 1 estrela porque não da para dar menos.

06/18/2020





Não existem para servir os clientes, as regras estão sempre em primeiro e em último. Entregas de compras online e pós vendas são um frete para os funcionários. Não tem capacidade de resposta para as vendas online e o apoio ao cliente não resolve, encaminha . Desaconselho as compras nesta empresa, às vezes o preço não é tudo. Não há pior.

06/18/2020





Precos altos comparados com a loja a 100 metros ao lado

06/18/2020





Pretendia adquirir um portátil que se encontrava em exposição na loja uma vez que se encontrava com boa promoção. Combinei tudo com o vendedor. O mesmo ficou de me ligar para o ir buscar após estar formatado. Nunca me ligou. No dia a seguir fui à loja e disseram que o equipamento foi vendido a outra pessoa. Lamentável. Jamais comprarei alguma coisa na rádio popular. Falta de profissionalismo e etica.

06/18/2020





Colaboradore muito simpático e profissional. Rapidez no atendimento

06/18/2020





Promoções do melhor, então quando os produtos Apple com 23% de desconto :)

06/18/2020





Sempre em promoção, vale a pena visitar

06/18/2020





Como tantas outras lojas do género.

06/18/2020





demasiado tempo à espera de artigo.

06/18/2020





Boa loja com boas promoções.

06/18/2020





Loja limpa, organizada e com muita variedade

06/18/2020





Muito tempo de espera por um funcionário.

06/18/2020





Funcionários não prestam auxílio. Calor de morte dentro da loja. Filas e filas de espera.

06/18/2020





Dou classificação 3 pelo atendimento.
Deviam arranjar o ar condicionado. Coitados dos funcionários, ali o dia inteiro.

06/18/2020





É necessário melhorar o atendimento... Tem falta de funcionários... Lamento

06/18/2020





Pas assez de contact avec les vendeurs il se balade beaucoup dans le magasin et quand on a besoin de leur service il son occupé ces bien dommage car j'avais besoin d'un appareil alors je suis allée dans l'autre magasin à côté auquel j'ai été servi tous de suite

06/18/2020





Artigos do gênero muito variados, bom atendimento

06/18/2020





Boa loja com muita variedade e qualidade, preços acessíveis. Gostei do atendimento, só se tornam chatos com as extensões de garantia. Antes da compra convém fazer sempre uma comparação de preços com outras lojas. Óptimo espaço para comprar qualquer electrodoméstico, tecnologia e tantos outros produtos, com bons preços O pessoal necessita de mais formação. Bem localizada com boas acessibilidades e estacionamento fácil.

06/18/2020





Tem poucos funcionários, quando precisamos de ajuda temos que ficar imenso tempo à espera mas quando conseguimos vê-se que os funcionários sabem do que estão a falar.

06/18/2020





Gostei do atendimento, só se tornam chatos com as extensões de garantia...

06/18/2020





Queria um smartfone e estive a espera uma eternidade ninguém pra me ajudar. Fui-me embora. Fui ao Media Markt despachei-me em 10 minutos.

06/18/2020





É uma Rádio Popular ...

06/18/2020





Nos electrodomésticos tem preços muitos acessíveis e os empregados são muito explicativos sobre os equipamentos obrigado

06/04/2020





No atendimento de reclamações em garantia, tem uma funcionária que em vez de arranjar soluções arranja problemas.

06/04/2020





Melhor preço na gopro 8. Super bem tratado. Recomendo.

05/28/2020





Cuidado com as reparações, mesmo na garantia. Quando recebem escrevem riscos. Depois riscam e safam-se. Abaixo dos mínimos. Não vale só vender barato. Há que ser honesto. Esta cadeia... NUNCA MAIS

03/18/2020





Bom atendimento mas stocks em falta e previsao de entrega de alguns modelos em folheto ou promoção bastante demorados comparado com algumas superfícies semelhantes.

03/18/2020





Atendimento atencioso embora um pouco amador

03/18/2020





É uma vergonha. Empresa (loja) com atendimento precário deficiente mesmo. Na aquisição de um produto não informa o cliente que caso o artigo não sirva não lhe é restituído o dinheiro pago! É um espaço comercial do pior que há

03/18/2020





The worst service ever!
I ordered a refrigerator from their website, and paid for a delivery and the removal of the old refrigerator. I had to wait a week for the delivery men to arrive and they did not even look inside my apartment. I explained to them that the old refrigerator must be removed first because there is not enough space inside for both refrigerators.
The 2 men were rude and told me they know what they were doing, and I should leave the moving business to them.
Secondly, they sent only 2 men to move an American, side-by-side refrigerator. This is a job that requires a minimum of 3 or 4 people. The 2 men managed to arrive at the first staircase and they were exhausted from moving the refrigerator. I could tell there was no way they would make it to the 3rd floor.
At that point they told me the "the refrigerator is too large for the staircase", which was not true, because my neighbors above have the exact same refrigerator, and the exact same apartment floor plan. The men took the refrigerator back, damaging the walls of the staircase in their rush to leave.
I then called Radio Popular to explain what happened, and the service person on the phone was an even bigger idiot than the 2 movers. The service person told me that it is Radio Popular's policy that they must deliver the new refrigerator inside before the old one can be removed. Enough with these clowns. I cancelled my order, and I am still waiting for a refund. Plus, I have to pay for the damage in my staircase to be repaired.
That evening, I ordered the same refrigerator from a different store, and had to pay a bit more, but they delivered the next day. They sent 4 men and they removed my old refrigerator first. They did not damage my staircase.
I will never deal with Radio Popular again.

03/18/2020





Melhor atendente da loja é o Edu! Atendimento 5 estrelas e super atencioso!

03/18/2020





Preços baixos e há sempre o que se procura

03/18/2020





Bastantes funcionários e sempre disponíveis para ajudar os clientes

03/18/2020





Um pouco fraco no atendimento...

02/18/2020





Embora esteja satisfeito com o produto comprado devo reclamar pelo sistema informático que a RP possui, obsoleto, lento, parado a compra foi feita à século 20 em papel uma hora e meia para comprar , dai a entrega ter sido muitoooo complicada, falta de comunicação interna, mas não crítico quem trabalha no local são simpáticos, bons conselheiros mas sugeitos a uma ferramenta de trabalho deplorável, má imagem para quem vende tecnologia

02/18/2020





Boa escolha mas os precos sao um pouco elevados

02/18/2020





Excelente atendimento, em especial ao vendedor Sergio, fez todo o possivel para atender e conseguiu, muito melhor em atendimento e preço que os concorrentes

02/18/2020





Alguma variedade de equipamentos e espaço algo organizado, mas faltam funcionários disponíveis para darem apoio técnico na loja (mesmo quando solicitados)...

02/18/2020





Muita variedade de electrodomésticos e boa qualidade

02/18/2020





Loja bem localizada, com estacionamento gratuito.

02/18/2020





Produtos variados e boas marcas a semelhantes a outras lojas.

02/18/2020





Durante a semana é mais fácil ser atendido pelos vendedores.

01/18/2020





Sempre que visito esta loja reparo em dois pormenores: Nunca está ninguém disponível para atender, mesmo com a loja praticamente vazia e, normalmente, existem sempre bastantes espaços vazios. Não é uma loja acolhedora e a concorrência ao lado destaca-se não só pelo look da loja, como pela disponibilidade de colaboradores.

01/18/2020





Atendimento excelente, produtos de qualidade, parking fácil e uma loja ampla, encontrei o que procurava com preço acessível sem necessitar andar muito, produtos bem expostos todos com etiquetas com seus respectivos preços de fácil entendimento nos quesitos de garantia e garantia extendida, grande variedade de produtos e marcas. Recomendo a todos.

01/18/2020





Pessimo atendimento na caixa a senhora parecia qu estavava fazer um favor. Muita demora houve pessoas desidtiram

01/18/2020





Bons preços e bom atendimento!

01/18/2020





Atendimento com muita demora. Boa qyalidade/preço, mas dificuldade na escolha por insuficiente informação. Bons acessos.

01/18/2020





Está a piorar o atendimento mas continua bom

01/18/2020





Lojas fracas com atendimento fraco. Politica de garantia diferente dos outros locais.

01/18/2020





Super! Excelente atendimento. Obrigado

01/18/2020





Fizemos as nossas compras das prendas de Natal e fomos muito bem atendidos, recomendo vivamente

01/18/2020





Assistência técnica muito má. Técnicos pouco competentes.

01/18/2020





Local bem iluminado, amplo e com uma grande variedade de marcas. Material bem organizado , pessoal 5 * nomeadamente o colaborador que me atendeu, que para além da simpatia o conhecimento foi fundamental para saciar o monte de dúvidas que tinha sobre o aparelho em questão.

01/18/2020





Um pouco demorado talvez por falta de funcionários, no entanto excelente atendimento na parte de informática pelo funcionário Eduane.

12/18/2019





Horrível e o staff não ajuda ninguém. Só estão preocupados em vender.

12/18/2019





Estar uma hora para se levantar uma encomenda on line, diz tudo da forma como esta loja funciona. Mesmo nas compras na loja não incomodem os funcionários porque têm mais que fazer que atender clientes, até fogem deles… É entrar e sair e ir á Média Markt que fica ao lado….

12/18/2019





Eu já fui aí é uma loja enorme

12/18/2019





Atendimento nota 10. Felipe um excelente vendedor.

12/18/2019





Comprei um forno, entregaram-me danificado e só aceitam enviar outro numa semana. Faltei uma manhã ao trabalho e pedem para faltar outra porque me entregam um produto danificado, inacreditável.

12/18/2019





Loja muito bem localizada, com bastantes produtos e preços competitivos.
Comprei uma televisão no passado dia 29, na black friday e apesar de se notar uma agitação geral na loja, como era espectável devido ao fluxo de clientes nesse dia, os funcionários fizeram um atendimento completamente direcionado para o cliente, com muita simpatia, disponibilidade, atenção e conhecimento acerca das perguntas que coloquei acerca dos serviços e produtos.
Quero realçar o trabalho dos Srs. que geriram a minha compra, o Sr. Carlos e o Sr. Luís que fizeram um serviço exemplar e personalizado. Parabéns!

12/18/2019





Atendimento pos venda para entrega de encomenda pessimo mais de 20m a espera de alguém. No site indico com embrulho mandam-me a mim embrulhar péssimo

12/18/2019





Sempre que vou la tenho de trocar e nao dao o dinheiro

12/18/2019





Pós-venda não é muito bom. Na devolução de aparelhos não devolvem o dinheiro, só em vale.

12/18/2019





Péssimo ! Estivemos cerca de 20 m à espera que nos ajudassem numa compra / informação
Pedimos 2 vezes à menina da recepção, estava na conversa com outra colega .. la nos deu alguma atenção e responde nos
Tem que aguardar !!
Aguardamos ..............
E a vermos os empregados a passarinhar de um lado para outro e nos a vermos tudo !!
Sem atenção NEM PROFISSIONALISMO!! Que pena !! Porque queríamos comprar A COLUNA !!
Claro que nada veio , nem se interessaram ! Despedimos nos nas meninas e fomos embora !
Só LAMENTO que nos mandam até publicidade para telemóvel para vir comprar e quando chegamos à loja haja este desprezo par com os clientes !! E mais com a loja vazia tinha connosco 3 clientes !!!
Se isto é normal num espaço comercial , é lamentável !!
Nos não voltamos !!

12/18/2019





Muito bom funcionários muito simpáticos

12/18/2019





Ótima loja para eletrodomésticos e eletroeletrônicos.

11/18/2019





Preços pouco aceitáveis, não é muito digicil encontrar melhor, excepto nalgumas promoções.

11/18/2019





Muita variedade de oferta com preços acessíveis.

11/18/2019





É uma grande loja de eletrodomésticos,bons preços,pessoal simpático e mto acessível,e quando preciso de algo é lá que vou.Recomendo a 100%

11/18/2019





Colaborador muito atencioso, boa variedade e atendimento nota 10!

11/18/2019





Val sempre a pena visitar, pois fui surpreendido por excelentes promoções.

11/18/2019





Bom preço em eletrônica e eletrodomésticos.

11/18/2019





Pessimo atendimento tentativa de aproveitamento de pessoa idosa, com argumentos ridiculos e confusos

11/18/2019





O atendimento é muito demorado e não prima pela simpatia. Fui à loja para comprar um produto mas este não tinha o preço afixado nem uma caixa na prateleira. Como não vi nenhum funcionário, fui até às caixas onde 5 funcionários conversavam.
Quando pedi ajuda, me respondeu "Tem que ser com um vendedor" e virou as costas. Felizmente, uma outra funcionária mais prestável chamou ajuda.
No fim de tudo, não tinham o produto exposto em stock.

11/18/2019





Péssimo atendimento, nunca há funcionários disponíveis para atendimento e funcionária do balcão extremamente mal educada, não recomendo.

11/18/2019





Excelente loja. Enorme de variedade de electrodomésticos e computadores.

10/18/2019





Uma loja para esquecer, serviço lamentável, depois de várias solicitações para compra de um smartphone estive meia hora a espera que alguém viesse entregar o smartphone, enquanto não havia ninguém na fila e estavam 4 pessoas na caixa a atender e ninguém conseguia ajudar, após a entrega de telefone pelo colaborador formou se uma fila gigante e disseram que tinha que ir para a fila de espera, mais 20 min, e no fim disseram que não tem multibanco. Fizeram tudo para não vender, e no final fiz a compra na outra loja com preço ainda mais baixo! Não voltava outra vez.

10/18/2019





Muitas promessas de qualidade de garantia e assistência durante a venda...mas quando precisei de assistência e o jogo do empurra...estou há mais de 7 meses a espera que me resolvam um problema de uma máquina da loiça comprada há 10 meses....

10/18/2019





O pós venda é incompreensível deixaram a escada cheia de lixo restos de esferovite foram malcriados e deixaram o tampo da máquina de lavar loiça na escada.

10/18/2019





Péssimo serviço, 20 minutos à espera de uma informação sobre um artigo sem preço afixado, os funcionários andavam de uma lado para o outro e ninguém foi capaz de me esclarecer! Conclusão os preços são idênticos aos da concorrência e dificilmente voltarei a esta loja

10/18/2019





Se o atendimento faz, de algum modo, o negócio, esta loja dificilmente poderá ser considerada interessante. Apesar do preço médio dos produtos poder ser relativamente competitivo, o atendimento ao público por parte dos colaboradores não tem a mínima atenção e respeito por que é potencial cliente. A ideia é que parece que nos estão a fazer um favor quando nos dão informações sobre, por exemplo, um preço de um produto ou o custo de transporte de um electrodoméstico. Péssimo. Se é o ambiente que faz a casa, esta é uma casa com péssimo ambiente. Com acessibilidade a pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, embora os WC estejam quase sempre "em manutenção". Parqueamento próprio do Retail Park de Sintra.

10/18/2019





Não se percebe como é que ainda têm clientes! Leiam a política de devoluções e de reclamações antes de comprarem o que quer que seja. Worten, estás perdoada!

09/18/2019





Worst place ever when you are ordering online or get somehow involved with their service. They all give different information which are somehow all wrong. I never had such a bad experience in my life so far.

09/18/2019





Bom serviço ao cliente. Rápido atendimento. Simpatia por parte dos empregados

09/18/2019





Loja muito bem organizada e sempre com diversos eletrodomésticos. Atendimento cordial.

09/18/2019





Tentei ser atendido durante 30min. Após esse tempo dirigi-me à caixa e pedi ajuda a uma funcionária a resposta foi "eles são 4 ou 5 na loja veja lá"!? Ainda esperei mais 15min sem sucesso. Vim embora sem adquirir o frigorífico.

09/18/2019





Todas as radio popular sao pessimas, pessima empresa!

09/18/2019





Nunca se encontra ninguem disponível para atender

09/18/2019





Incompetência ou má fé? Ou como uma boa compra se transforma numa desilusão.
Na compra de televisor foi pedido aconselhamento a um funcionário, o modelo sugerido não existia em preto, tendo sido escolhido o modelo superior, ao registar a venda o funcionário disse aplicar um desconto já com extensão de garantia ficando mais barato que o valor exposto em loja.
Gostei da imagem e das características do aparelho achei a relação preço/qualidade muito boa.
No dia seguinte lembrei-me de visitar o site da RP e descobri que o modelo que me foi vendido não era o exposto em loja mas sim o modelo abaixo (não Smart TV) pelo que afinal não houve nenhum desconto e ainda paguei extensão de garantia que não pedi.

08/18/2019





Muito bom atendimento, muita simpatia dos funcionários e os preços baixos dos produtos em promoção

08/18/2019





Sem stock de produtos de grande valor... Teria de levar artigo de exposição

08/18/2019





Muito bem atendidos, colaboradores muito profissionais e atenciosos

08/18/2019





A política de satisfação ou devolução deixa a desejar quando comparado com a concorrência.

08/18/2019





Bom mas pouca personalização do serviço

08/18/2019





Bons electrodomésticos e bom atendimento

07/18/2019





Grande superfice comercial de eletrodomésticos, eletrônica etc com preços bastante acessíveis e bom atendimento

07/18/2019





Já não ia à loja à algum tempo e fui surpreendida pela positiva, gente jovem e simpática com o objectivo de agradar ao cliente. Recomendo

07/18/2019





Electrodomésticos diversificados com bom preço

07/18/2019





Variedade dos produtos
Atendimento não muito prestável

07/18/2019





Boa prestação de serviços e produtos.

06/18/2018





Quando se consegue "apanhar" um vendedor da área em que estamos interessados o atendimento é bom. Os preços são razoáveis na generalidade.

06/18/2018





Não estão minimamente a par das campanhas promocionais dos fabricantes.

06/18/2018





I want to send them an email with some questions. Impossible to find their email address.
How is their after sales service?

06/18/2018





Boas promoções. Bons artigos

06/18/2018





Bons preços, bons atendentes mas gerência falha, fui comprar um notebook a pronto pagamento, após de quase duas horas de preencher um Inquérito, após fazer seguro do aparelho descobriram que o aparelho não era o que estava em exposição. Fim da historia sai sem comprar.

06/18/2018





Sempre com bons preços e com bons artigos.

06/18/2018





Boas marcas com preços diversos

06/18/2018





Muito poucos colaboradores a atender... mesmo com a loja vazia, 10 a 15 minutos de espera. O senhor que me atendeu foi impecável, muito simpático e profissional.

06/18/2018





Preço aceitável e bom atendimento

06/18/2018





Cliente já por diversas vezes. O saldo final é positivo.

06/18/2018





Artigos muitos caros e tem pouca diversidade.

06/18/2018





Nao recomendo ativar garantias e um pesadelo. Fujam deste sitio

06/18/2018





Oferta variada com algumas promoções interessantes. Gostei da capacidade de esclarecimento e disponibilidade

06/18/2018





Por não estar satisfeito com um electrodoméstico, devolvi-o pois tinha uma anomalia. Tinha-o comprado nesta loja há menos de 15 dias. Além de não devolverem o dinheiro, pois só devolvem um vale no mesmo valor, acabei por estar mais de 20 minutos incomodamente à espera só para me passassem uma factura, isto por falha no sistema informático! Lamentável! Não recomendo.

06/18/2018





Arrumado. Económico. Muita variedade de electrodomésticos.

06/18/2018





Campanha do "Iva" é uma fantuchada...um telemóvel na MediaMarket fica mais barato que na Radio Popular durante a campanha. Atenção na hora de comprar!

06/18/2018





Não gosto muito da Rádio Popular. Devido a má experiência com alguns produtos.

06/18/2018





Fazem com alguma frequência os descontos "Sem IVA", no entanto depois não tem pessoal/caixas suficientes para dar razão à quantidade de clientes. Ficamos horas nas filas.

06/18/2018





Hoje dia sem iva e só com três pessoas na caixa foi um dia para esquecer cheio de gente fila super grande... Muito ma experiência...

06/18/2018





Tive um problema com um pneu do carro liguei para assistência das EP tive 25minutos à fila e não fui se quer atendido BOm serviço que nós remos?

06/18/2018





Loja com funcionários simpáticos.

06/18/2018





Cuidado com as promoções, nem sempre parecem o que são.

06/18/2018





O funcionário que nos atendeu primariamente estava cheio de pressa pra sair. Disse que nos ia indicar a outro colega, coisa que não fez! Nós é que tivemos de procurar outro funcionário. O que nos revoltou mais é que o primeiro funcionário não só não se foi embora, como também foi atender outros clientes. E o tempo de compras dos outros clientes foi o mesmo que o nosso...

06/18/2018





Sem confusão. Bem atendido. Limpo e arrumado

06/18/2018





Normalmente nunca encontro o k procuro

06/18/2018





Às vezes dá jeito ter mais que uma pessoa a atender... Há 15 minutos na fila e ainda é isto que se pode ver na foto! Simplesmente inaceitável!!!

06/18/2018





Preços competitivos e muito bom atendimento

06/18/2018





Bom atendimento e tem um pouco de tudo.
Devia ter mais diversidade nos artigos.

06/18/2018





Gosto da loja e do atendimento

06/18/2018





Pessoal simpático preços médios

06/18/2018





Loja muito grande que faz algumas promoções que valem a pena mas não deixem sempre de estarem atentos a falsas baixas de preços. Antes da compra convém fazer sempre uma comparação de preços com outras lojas.

06/18/2018





Bom local para compras. Qualidade preço excelente.

06/18/2018





Gostei
Comprei um artigo numa loja e fui buscar a outra onde este estava disponível
Disponibilidade dos funcionários
Excelente atendimento

06/18/2018





Não fiquei satisfeita nem na compra que fiz por não me terem trocado por outra coisa, e pelo mau atendimento, não gostei

06/18/2018





Gosto desta Rádio Popular em particular. Funcionários estão sempre disponíveis para nos ajudar.

06/18/2018





Bem localizado, com bastante espaço estacionamento, com muito movimento. Preços acessíveis. com interesse.

06/18/2018





Um espaço agradável mas o atendimento deixa muito a desejar

06/18/2018





Campanhas mal feitas, promoções enganosas, fecha cedo e vende produtos estragados o tempo todo e tenta mandar a culpa aos clientes. Promoção 23% IVA n quiseram fazer nuns portáteis o desconto maior, venderam me um em que o ecrã deixou de funcionar passado 3 dias e nem sequer me desloquei com o portátil(Lenovo) , se o tivesse feito ele talvez desmontava se todo

06/18/2018





Muito mau
Demasiado tempo de espera para levantar uma encomenda on-line já paga

06/18/2018





Variados produtos a bom preço.

06/18/2018





Entrar numa loja da rádio popular é uma experiência inesquecível, imensos alarmes a apitar. Aquisição de produtos já usados como se fossem novos, etc etc

06/18/2018





Uma grande variedade de electrodomésticos.

06/18/2018





Grosses Angebot an Geräten, jedoch (in meinem Fall) mangelhafte Beratung

06/18/2018





Não tinha o que procurava

06/18/2018





Com espaço para circular, qualidade preço..... aceitável

06/18/2018





Pouco funcionários, para os dias de promoção, dias festivos. Acabei desistindo de tanto esperar.

06/18/2018





Publicidade enganosa no dia sem IVA!

06/18/2018





Bom atendimento e bons preços

06/18/2018





Variedade de produtos, mas os preços são um pouco elevados. O pessoal não tem muita informação quanto questionado.

06/18/2018





Atendimento pos venda horrivel

06/18/2018





Se precisa de crédito, pior lugar, são atendidos pela Cetelem.

06/18/2018





Grandes produtos a grande preço

06/18/2018





Preços inflacionados para ter promoções a cima do pvp médio das outras loja. Ex: uma máquinalavar roupa tinha o Preço de 299€ que dizia ter desconto de 40€ mas que na loja ao lado estava a 284€ sem desconto.

06/18/2018





Not as good as Media Markt. Much smaller, less products and variety, but you'll make there the occasional good buy.

06/18/2018





Poucos vendedores. Clientes desesperam para serem atendidos. Mau atendimento.

06/18/2018





Excelente profissionais e uma equipa muito eficiente.Bons preços e estacionamento grande e gratuito.

06/18/2018





Serviço pós venda a evitar.

06/18/2018





Um engano na descricao de um contribuinte levou-me a esperar uma hora e uma caminhada entre balcões frente loja e balcão pós-venda.

06/18/2018





Preços bons, serviço razoável.

06/18/2018





Preços um pouco a cima da média

06/18/2018





Muita escolha, simpáticos e informam bem, bom estacionamento

06/18/2018





Nunca existe ninguém para nos ajudar com as dúvidas, e quando finalmente conseguimos falar com um colaborador parece saber menos que nós, até para pagar é um drama.

06/18/2018





Atendimento muito a baixo da média.

06/18/2018





Buen lugar para comprar electrodomesticos

06/18/2018





I went to buy a gaming laptop, it was at a very good price i have to say. The seller, tried to sell me the insurance for it, he did ask me about 15 times... I mean i understand that you have to try to sell insurances but don't be so insistent! He also opened the sealed box without me asking... To check if the box was missing items? Awful, slow experience!

06/18/2018





Cada vez mais pobre em novidades, promoções que aumentam o preço para ficar ao preço normal das outras lojas.

06/18/2018





Boa oferta de produtos e simpatia no atendimento. O serviço pós venda é que podia ser melhor.

06/18/2018





Não é muito boa nos atendimentos

06/18/2018





Boa opção de compras de eletrodomésticos. Mas não encontrei ali o melhor preço para o produto que desejava

06/18/2018





Preço acessivel, bom atendimento

06/18/2018





Em busca do eletrodoméstico perfeito

06/18/2018





Fui muito mal esclarecida e fiquei com uma máquina de barbear que me custou 30€ e que pode fazer tudo menos barbear e nimguem encontrou uma solução nunca mais lá vou

06/18/2018





Frigoríficos mesmo bons preços

06/18/2018





Loja de electrodomésticos e electrónica com uma oferta razoável e preços algo variáveis, sendo possível efectuar algumas boas compras. O atendimento pode ser algo demorado, sobretudo em alturas de maior afluência, o que acontece durante campanhas ou promoções.

06/18/2018





Muito mau... no atendimento, nos colaboradores que não sabem nada e não querem vender.Entraves e problemas com tudo a não repetir.

06/18/2018





Bons preços e qualidade de serviços.

06/18/2018





Vale a pena com as promoções dos 23%, não se arranja mais barato em loja física.

06/18/2018





Espaço de venda de eletrodomesticos com promoçoes semanais preços dentro da média

06/18/2018





Atendimento muito demorado principalmente em momentos com promoções superiores a 20%

06/18/2018





O atendimento é bom e os preços são compatíveis com os melhores concorrentes.

06/18/2018





Atenção com as furadas dos preços promocionais, antes de comprar reveja em outras lojas.

06/18/2017





Um louco mais barato que a concorrência.

06/18/2017





Loja com poucos colaboradores para ajudar os clientes. É preciso esperar. Preços nao acompanham a concorrencia. É uma loja que não me agrada fazer compras.

06/18/2017





Acho que não tem preços baratos e a comparar com outros sítios deixa muito a desejar

06/18/2017





Está a ficar ultrapassado e com pouca oferta.

06/18/2017





Tenho comprado lá e gostado...

06/18/2017





Ja teve melhores produtos e preços

06/18/2017





Os funcionários são excelentes e têm produtos com boa qualidade

06/18/2017





Atendimento correto e simpático. Boa gama de produtos.

06/18/2017





Muito mau na relação qualidade preço. A evitar

06/18/2017





Preços muito acima dos da concorrência...

06/18/2017





Tentaram vender uma PS4 como nova quando já tinha sido usada.

06/18/2017





Preços dentro da média. Por vezes fazem fins de semana sem iva, o que é de aproveitar.

06/18/2017





Bons preços, mas tem muitas falsas promoções que são enganadoras para o cliente.

06/18/2017





Bom sitio para comprar quando já se sabe o que queremos, cuidado com os vendedores.

06/18/2017





Loja um pouco vazia e em certos artigos pouca escolha

06/18/2017





Péssimo! Senti-me completamente desprezado pelos colaboradores que nem sequer tinham ninguém para atender. Tive de os abordar e a resposta foi "agora nao posso". Paciencia, estava a pensa comprar um computador nessa loja, perda deles. Nao voltarei.

06/18/2016





Serviço medonho! Detestei! Atendimento péssimo, durante a venda e o pós-venda, não só pelos funcionários que circulam pela loja, como também, e principalmente, pela gerência da Rádio Popular de Rio de Mouro: o senhor encarregado que não está fardado.
Nunca mais lá irei!
Atenção: não fazem trocas, não fazem devoluções e, aquando da tentativa de as fazer, fazem sugestões inoportunas e inconvenientes que não têm em consideração a satisfação do cliente.
Estratégia de marketing extremamente agressiva!