Apesar de haver um Lowe's por perto que é maior e mais agradável, vou continuar a escolher este Home Depot em vez deles. O Serviço de Atendimento ao Cliente é o melhor. Eles estão sempre dispostos a ajudar nos seus projectos de melhoria da sua casa, e você nunca tem de procurar um funcionário. Eles podem agora saber meu nome, mas me reconhecem e sempre sorriem e perguntam qual é o próximo projeto. Você não pode colocar um preço no nível de serviço que eles oferecem. Obrigado por toda a ajuda!!

Eu pedi ao Andrew(?) para me ajudar a fazer uma compra. Eu procurei a sua orientação e perícia para que ele pudesse me educar melhor sobre os vários itens que eu queria comprar. O Andrew(?) foi um pouco bisbilhoteiro para mim até que ele descobriu que íamos comprar algumas coisas. Depois disso ele foi muito prestativo e fez mais 2 upsells.

Foi uma boa experiência. O pessoal foi útil e embora tenha sido preciso algumas pessoas diferentes para chegar a alguém que tivesse o conhecimento para me ajudar, o pessoal foi agradável de lidar e honestamente, prefiro que alguém me diga que não sabe muito sobre um produto ou serviço e me encaminhe para alguém que tenha mais conhecimento, do que simplesmente dizer que não sabe e passar para outro cliente ou me dizer informações incorretas. Por isso, por essa razão, tive uma boa experiência