David Bombaça: Serviço profissional, atendimento personalizado

Alvaro Santos: O Dr. Eduardo Bispo é um dos médicos mais humanos que encontrei com uma capacidade de explicar detalhadamente o problema em questão e resolver o mesmo fui operado porque o meu nariz estava totalmente obstruído aos 40 anos de muitas cacetadas em criança e fiquei a respirar como a muito não respirava e passei a ter um sono profundo como a muito não tinha nem uma nódoa negra me apareceu na cara da cirurgia ao nariz. Excelente médico a minha mulher também passou a ir a ele por causa dos seus problemas de ouvidos.

Óptima loja com alguns óptimos empregados. O pessoal era amigável, conhecedor, engraçado e respondeu a todas as minhas perguntas. Os dois caras atrás do balcão nos fizeram sentir como se fôssemos clientes de longo prazo. Eu definitivamente voltarei a esta loja no futuro. Não ouçam as más críticas e dêem uma oportunidade à loja.

Nunca tinha deixado uma crítica antes, mas senti que o serviço ao cliente que recebemos no Best Buy Outlet era tão maravilhoso que não posso deixar de o reconhecer. Não só os preços são óptimos, como o pessoal é muito prestável e responde a toda e qualquer pergunta. Depois de fazermos a nossa compra e o levarmos para casa, percebemos que faltava uma parte e eles foram rápidos a ajudar-nos na troca de televisores e até a oferecer um desconto. Um grito especial para Matt e Lauren, especialmente porque eles foram muito amáveis e prestativos.

Sejamos claros, o motivo deles é prendê-lo com taxas de juros insanavelmente altas. Eles encorajam-no a fazer pagamentos automáticos e a receber extractos sem papel. No entanto, o extracto sem papel que você recebe no seu e-mail NÃO é o seu extracto. É uma notificação de que o seu pagamento é devido e a opção de perder um pouco do seu tempo tentando descobrir como entrar no site deles para encontrar o seu extracto. Claro que, uma vez que eu convenientemente configuro meus pagamentos automatizados, por que eu iria passar por todo esse trabalho para encontrar meu extrato. Não é importante para a Best Buy oferecer notificações claras de períodos promocionais que terminam em breve, esta opção só é oferecida a você depois de fechar sua conta e obviamente inútil nesse momento. Eles oferecem um período promocional de 6 meses e permitem que você agende 6 pagamentos de uma só vez, que maneira conveniente de ajudar seus clientes a pagar sua conta antes que os juros sejam acumulados. Melhor ainda, se você não puder pagar nesse período de 6 meses, eles só cobram juros sobre o saldo restante desde a data de início, e não sobre o saldo como um todo. O serviço ao cliente nem sequer pretende sugerir que eles façam qualquer esforço para ajudar os seus clientes a evitar os juros. Eles são muito claros que pretendem que isso seja da sua exclusiva responsabilidade, na esperança de que nós estraguemos tudo. Mais de 10 anos um titular de cartão. Vários milhares de dólares gastos. Nem mais um centavo, posso garantir-lhe isso.