Tiago Oliveira: Esta loja é extremamente eficiente.

Eduardo Manuel Carvalho: Pela simpatia e qualidade dos materiais

Não há apoio ou interesse em clientes que se estendem por telefone. Nenhum funcionário está disponível para responder a perguntas sobre produtos ... só se pode aceder a árvores telefónicas automatizadas e a tempos de espera infinitos. A Best Buy só quer que os clientes comprem online e peguem a mercadoria. Nenhum desses produtos é exclusivo da Best Buy, então por que eles se contentam em deixar os clientes e seu poder aquisitivo escapar para um concorrente???

Apanhar o Curbside demora um pouco. Encomendei com várias horas de antecedência e o artigo ainda não estava pronto mas precisava de o levantar mais cedo (várias horas após a encomenda online). Quando entrei, as pessoas me ajudaram, mas quase me disseram para voltar mais tarde, pude simplesmente entrar e comprar o item mais rápido. Felizmente o pessoal foi compreensivo e simpático, eles completaram o meu pedido logo ali e ali. Mas havia pelo menos 5-7 funcionários andando sem rumo e socializando... Não admira que o meu pedido fosse demorar o dia todo.