Hotels.com reviewer: Nice central to Lisbon stay, own facilities very reasonable price Some cooking smells but would definitely go there again

alessandro maffi: Professionali e simpatici appartamenti carini consigliato

Se eu pudesse dar um zero, eu daria. Vim aqui por alguns itens, eu sabia exactamente o que precisava de obter. Aparentemente não havia ninguém disponível para abrir a glasscase, então tive que assinar na fila e esperar por alguém. Esperei 30 minutos e nada, finalmente fui ao atendimento ao cliente para perguntar a um cavalheiro se ele tinha a chave. Finalmente peguei minhas coisas e fui até o check-out. Vi os mesmos empregados andarem para trás e para a frente que não estavam a ajudar ninguém, tanto quanto pude perceber. Eu não deveria ter que esperar tanto tempo, a loja não estava nem tão ocupada. Eles tinham duas pessoas na porta apenas conversando, rindo, não viam o sentido disso quando um deles poderia ter facilmente aberto a vidraria para mim ou ajudado outra pessoa. Eles têm um sistema de espera terrível!!! E se o item que eu queria não estivesse disponível e tivesse que esperar 30 minutos. Não vai voltar aqui, prefiro apenas colocá-lo online.

Tentei fazer a recolha no local, mas algo estava errado com o site e a encomenda só estava disponível para recolha dentro da loja. Eu encontrei o gerente geral da loja Bobby do lado de fora da porta, e perguntei se ele poderia me ajudar fazendo os arranjos para realizar a pickup curbside. Ele recusou-se a fazê-lo e rudemente disse-me para cancelar a minha encomenda. Isto é muito perturbador, porque eu só queria que o passeio respeitasse a segurança dos funcionários da loja e também que me mantivesse segura. Também ninguém atende o telefone nesta loja, por isso não havia outra forma de comunicar com um lado empregado. Além disso, eles não parecem estar aplicando uma política de máscaras, já que muitos clientes estão entrando sem máscaras ou usando-as inadequadamente que estão caindo. Não apoie este local!