Michael Costa: Depois de várias experiências positivas com o serviço prestado pela UPS, recebi hoje uma compra que fiz, prevista para ser entregue só dentro de 4 dias. Era-me essencial receber este pacote antes do tempo previsto, contactei o apoio ao cliente e mais uma vez superaram as minhas expectativas! Obrigado a todos pelo excelente trabalho.

Vítor Silva: Bom azeite à venda. O preço deveria ser menor que no retalho normal.

O que não é o amor da melhor compra. A electrónica está em abundância! Os preços das televisões são muito baixos e se um concorrente tem uma mais barata eles vão igualar o preço. Eu tiro uma estrela porque pode haver apenas uma pessoa lá dentro que conhece certos produtos. Por exemplo, eu estava querendo comprar um telefone e tive que esperar cerca de 15 minutos para que aparecesse um cara que só faz os telefones e serviços para telefones.

Qualquer pessoa que esteja a planear comprar algo dos tipos do BBQ tem o pior serviço ao cliente. Eu comprei uma pia para meu churrasco ao ar livre 2 meses atrás e eles mandaram um dreno de aço ao invés de um de aço inoxidável e não é preciso dizer que a pia agora está enferrujada. A resposta deles ao seu ralo barato é limpá-lo e tentar mantê-lo seco. Olá é um lava-loiça!!! Lá se vai a garantia que eles dizem ter. Eu coloquei o assunto na FB e dentro de 2 horas o Sr. Hildalgo ligou. Ele pediu que eu o encaminhasse todos os e-mails recebidos do departamento de CS deles, o que eu fiz imediatamente e ele me ligaria de volta. Ainda estou à espera de notícias do Sr. Hidalgo.