Minha esposa e eu compramos uma tv Samsung de 65 polegadas em maio de seu agora apenas agosto temos uma tela com defeito apenas uma pequena linha, mas ainda precisa ser substituído quando compramos que tudo estava online não conseguia sequer ter um funcionário ao telefone em má hora durante esta pandemia, por isso não nos foram oferecidas garantias apenas comprado online e pegou as calçadas tendo grande fé em comprar top of o produto da linha bestbuy foi para devolver tv e dito pelos funcionários da loja de frente só garantias 15 dias, por isso temos de lidar com o fabricante Samsung seu único foi um par de meses 65inch marca nova Samsung quebrou estamos extremamente decepcionados com bestbuy não nos foram oferecidas garantias com a compra on-line ou teríamos horrível para ser feito assim durante esta pandemia

A Alicia no prodesk foi a única pessoa que a impediu de ser uma 2 estrelas. Não houve ajuda na madeira. Chegou duas vezes e as 2*10s foram uma confusão. Por isso tive de puxar da segunda prateleira. Passaram muitos aventais cor-de-laranja. Mas ninguém se ofereceu para ajudar. E quando perguntei a alguém, disseram que não o podiam fazer durante pelo menos 20 minutos.