Pedro Fidalgo: Este local deixou de ser o SPC e passou a ser o TERMINAL DE CONTENTORES DA MEDWAY,

José Grenho: Poucos funcionários e atendimento demorado.

Eu dava-lhes uma nota negativa se pudesse. Encomendámos um produto no site deles e à chegada (tarde) não era o que precisávamos... Então o que deveria ser um simples retorno Winter Haven nos afastou para o Lago de Gales. Quando chegamos ao Lago de Gales, disseram-nos que tínhamos de ir a Lakeland. O homem à secretária que assistia o caixa foi mal-educado, mesmo sabendo o que nos fizeram passar por outro lugar. Sem empatia ou vontade de ajudar. Nenhuma comunicação, apenas nos enviando por todo o condado de Polk para devolver um item... Nunca mais vai comprar no Home Depot. Absolutamente patético.

A acessibilidade a esta loja deteriorou-se significativamente, e o estacionamento custa agora 12 dólares por hora ou 5 dólares por hora se validado, o que é um aumento significativo. E eles fecharam o lote diretamente em frente à loja e você tem que estacionar em uma garagem subterrânea e caminhar até a loja. Não vale mais a pena a viagem.

Já encomendei online duas vezes esta semana. Ambos os artigos estão avariados. A primeira vez foi um mini frigorifico, levei para casa e descobri que a caixa estava novamente selada. A geladeira estava arranhada, usada e faltava uma gaveta. Eu precisava trazer a geladeira de volta e comprar uma nova na loja. Hoje, fui buscar um ancinho para a paisagem que encomendei online. A caixa, Shannae, trouxe o meu pedido e uma peça estava quebrada. Ela me disse que se eu não gostar deste, eu posso ir bem no corredor 53. Fui ao corredor e não consegui encontrar o mesmo ancinho (este é um ancinho de solo profissional). Voltei a ela - então ela finalmente verificou o computador e me disse que não tinham nenhum inventário. E perguntou-me: "Queres comprar o partido?". (quem vai pagar 50 dólares por um ancinho quebrado?) Durante todo o processo, quando eu estava correndo na loja, ela nunca forneceu nenhuma ajuda ou mesmo disse que lamentava que eles me tivessem dado um item quebrado para pegar. A atitude dela foi bastante rude e pouco profissional. Este não é o Home Depot que eu costumava frequentar. Especialmente, porque isto aconteceu duas vezes numa semana com encomendas online. Eu preferia poupar o meu dinheiro para comprar na Amazon e será mais barato e grátis!