Marie Louise Sacilotto: J'ai beaucoup appréciée surtout l'accueil chaleureux de la jeune Diane. La chambre était propre, les femmes de chambre sont aussi très sympathique. Je pense que je reviendrai chez vous.

NN DD: Para fechar um contrato é preciso fazerem leitura. Para fazerem leitura é preciso estar alguém em casa. Para além de ser um abuso não conseguirem marcar intervalos de visitas inferiores a 2,5 horas, não são capazes de telefonar 30 minutos antes a avisar. Assim, não só obrigam o cliente a faltar ao trabalho durante meio dia como também o obrigam a esperar 2,5 horas numa casa sem mobília e aquecimento*. Se o cliente for ao café por 5 minutos e esses 5 minutos coincidirem com a visita, o cliente paga mais 20 €. Total desrespeito pelo cliente. *Nesta fase do contrato é normal as casas já não terem mobília nem aquecedores, o que agrava em muito tudo isto. Mas a EDP não quer saber, afinal um cliente que fecha um contrato já não dá dinheiro.

Acabei visitando a loja 3 vezes em um dia, pois não tinha certeza de quais peças funcionavam melhor para o meu projeto. Na terceira visita, Wesley de Plumbing perguntou se poderia me ajudar, e deixe-me dizer-lhe... QUE ESTE EMPREGADO PRECISA DE UM AUMENTO. Ele não só me ajudou a encontrar as peças que eu precisava, ele fez recomendações para o meu projeto que eu não pensei. Ele foi gentil e prestativo, sem ser prepotente. Óptimo serviço ao cliente. Cheguei a casa e acabei o projecto dele em 30 minutos sem qualquer problema. Sem o Wesley, este projecto não teria sido um sucesso. Obrigado, amigo!

Montes e montes de coisas! Muitas cabines, mantidas por cerca de tantas pessoas - por isso qualidade/condição, organização e valor podem variar um pouco de banca para banca. Já estive algumas vezes nos últimos meses - parece ter uma rotação bastante decente no stock (sempre a ver algo novo ou anteriormente despercebido). Muitos tesouros que se estendem ao longo dos tempos - pessoalmente, gosto de escavar as várias colecções de vinil e banda desenhada!