Abaixo do estoque, subpreparado, sobrevalorizado, sobre-vendido. Cometi o erro de vir aqui procurar uma webcam ou um teclado a um preço razoável adequado para o novo computador de secretária que comprei sabiamente no Micro Center algumas semanas antes. E os únicos teclados que tinham disponíveis eram teclados dedicados a jogadores hardcore com cores e luzes desnecessárias. Bem, vai ter que ir para a Amazon, a maior concorrente da BestBuys. RIP Bestbuy, você nunca deixou de decepcionar. Pelo menos eles parecem estar fazendo um trabalho decente de manter a multidão no mínimo. Acho que foi isso que justificou a 2ª estrela na minha revisão, porque nada mais o fez. Um armazém vazio poderia ter conseguido o mesmo. O que para a minha família hoje, o BestBuy basicamente foi.

Encomendei o meu refrigerador de vinho de balcão pela Wayfair no verão passado. Ele foi instalado durante uma remodelação no início do outono - e infelizmente, começou a cantarolar alto e não arrefecer completamente em janeiro. Eu me aproximei da Wayfair e eles não fizeram nada para me ajudar, embora eu ainda estivesse claramente sob garantia. Então, eu cheguei diretamente à Beverage Factory (Allevino) e Anna no atendimento ao cliente foi excelente em sua assistência. Eles me pediram para passar por um conjunto de itens de tiro problemático - mas, quando perceberam que o refrigerador estava com defeito, ela fez arranjos imediatos para substituir a unidade. Ela até acomodou meu pedido de manter a unidade antiga ligada até que a nova chegasse para salvaguardar o vinho dentro. (normalmente é preciso enviar primeiro o cabo de corte e a etiqueta para iniciar o processo de RMA). As coisas são perfeitas e por vezes a mecânica falha - é um facto da vida. A diferença é que eles intensificaram e consertaram o problema (não posso dizer o mesmo do WAYFAIR - eu não vou usá-los no futuro).