Benjamin Burt: This company deals with electrical engineering, fitting and wiring, electronics and safety equipment like fire prevention. Locally highly recommended.

Carina Vale: Iberbrola está cobrar as faturas que já paguei. Liguei pra iberdrola e não souberam disser como isto é possível acontecer. Vou ter que comprovar como paguei. Minha sorte é que tenho provas.

Comprámos um sofá na autorização que tinha sido devolvido. O atendimento ao cliente era muito bom, mas poderia ser melhor. Eles agendaram um dia de entrega sem nos consultarem. O dia funcionou para nós, mas eles deveriam ter verificado primeiro. Então a comunicação podia ser melhor, mas os vendedores com quem trabalhamos eram óptimos. O sofá também é fantástico.

Não fui aconselhado a entrar na lista desde que cheguei primeiro ao esquadrão dos nerds e fui avisado por várias pessoas que me ajudariam em um momento enquanto me ignoravam por mais de uma hora. O cara que me viu ali parado e viu outro cara ignorar completamente a minha pergunta sobre qual lista ele estava falando enrolou o seu cliente e me ajudou o gerente também foi útil e eu finalmente consegui resolver os meus problemas.

A minha mulher pediu-me para sair do edifício...e NÃO, NÃO É TÃO OBVIO, e uma mulher disse-lhe, não posso falar agora, estou a trabalhar. Eu disse a uma funcionária e ele a defendeu dizendo que ela provavelmente estava estressada por lidar com clientes o dia todo. Espero que isso chame a atenção do IKEAs. Eu teria preferido ter enviado um e-mail para o seu serviço de atendimento ao cliente, mas a única opção no menu suspenso era devolver itens. Não, eu não quero ligar e fazer desaparecer a minha reclamação. A IKEA tem uma segunda atitude mundial em relação a muitas coisas. Não é uma empresa amiga do cliente. A menos que o resultado final da empresa seja afectado, eles não se importam. Talvez se alguém fizer um Tiktok para chamar realmente a sua atenção. Mostre-lhes que o cliente é o chefe.