Deparei-me com um problema neste depósito que nunca tive antes! Eu trabalho durante a noite e vim de carro desde Tempe AZ tentando chegar aqui antes de fecharem e chegaram 8 minutos antes de fecharem e a garota do departamento de pintura Kelly foi muito desrespeitosa e fez saber que eles estão prestes a fechar e ela não queria fazer o jogo de pintura para mim porque estava cortando muito perto de chegar a tempo de trabalhar, mas a minha empresa gasta mais de 3 milhões de dólares por ano no Home Depot, eu estava no mesmo estacionamento que Lowes e poderia ter levado o meu negócio até eles em vez de conduzir mais 7 minutos fora do meu caminho só para chegar ao Home Depot e ser tratado como Lowes trata toda a gente!!! Eu posso dizer que isto é bastante patético que eu não posso sequer contar com o Home Depot para que eu possa obter as coisas que eu preciso para fazer o meu trabalho durante a noite, porque nenhuma outra loja de peças está aberta à noite! Por isso, da próxima vez que eu estiver na cidade, vou certificar-me de levar o meu negócio para Lowes e vou certificar-me de que todas as pessoas da minha empresa façam o mesmo.

Entrei na loja para um item de troca que foi encomendado online. Foi encomendado por um amigo, mas enviado directamente para mim. Recebi o item gravado fechado e nunca abri o item. A mulher do balcão de atendimento ao cliente cortou o item e me disse que acreditava que ele tinha sido usado anteriormente. Portanto, não pude trocá-lo. Eu senti que isso era ridículo, pois eu estava apenas pedindo uma troca e não qualquer tipo de reembolso.