stef ger: Absolut leckeres, frisches Gebäck und Törtchen. Plätze innen und außen. Freundliche und schnelle Servicekräfte! Klare Empfehlung!!!

Paulo V.: Muito bom, uma delícia, tradicional e bem localizada, vale conhecer. Recomendo

Muito desapontado tanto com as lojas Bitterlake & West Seattle, como com a má gestão de inventário, e com o pessoal muito baixo ou sobrecarregado, esperou quase uma hora @ West Seattle para que o pessoal localizasse uma palete de produto (que ouvi chegar na semana passada!) em algum lugar fora, e isso foi depois que Bitterlake mostrou produto em estoque, mas nenhum nas prateleiras. Sentado dentro da loja, tive que fazer uma ligação para o número principal para conseguir alguma ajuda.

Eu estava na loja hoje para cuidar do pagamento de juros e tive o prazer de trabalhar com Andrea. A minha experiência sempre foi agradável quando fui ajudado por ela, por isso pensei em dedicar algum tempo hoje para que a loja soubesse que aprecio o seu profissionalismo de forma atempada! E eu sempre me esforço para vir a este local porque gosto do pessoal aqui. Eles até me ligaram quando o meu empréstimo era para me ajudar!

Encomendei itens e seleccionei para a recolha e testemunhei a pior forma absoluta de liderança e gestão operacional. Havia um cara que cuidava sozinho das devoluções, da entrada da multidão na loja e da entrega no calçadão. Seria mais rápido para mim estacionar meu carro, sair, ficar na fila por 20mins e ir para dentro e comprar meus produtos em vez de fazer pedidos online e fazer a coleta na calçada. Foi uma experiência inacreditável. Havia cerca de 10 carros atrás de mim à espera da recolha e vimos como a Best Buy se debatia. A má liderança e gestão é o problema com o mau serviço que eu e tantos outros recebemos hoje.