Hugo Lourenço: Profissional Ana Carmo com excelente atitude e disponibilidade para atendimento. Demonstra um excelente conhecimento e profissionalismo na área de óptica. Preço muito em conta.

Cristiano Franclim Confraria: Infelizmente não se pode dar nota negativa. FALTA DE PROFISSIONALISMO E DE ÉTICA. Encomendei 2 óculos com lentes progressivas, alertei para o facto de que já tinha ocorrido um problema de centragem das lentes num concorrente, que por acaso é do outro lado da rua, foi dada a garantia verbal que não haveria problemas, e caso sucedesse o mesmo, que seria de imediato assumido. Paguei 200 € adientados. Pois surpresa! Não ficaram centrados e o problema era da minha postura!!!!!!!!!! Pedi os 200€ e claro, nada. Entretanto fui a outra loja e com o mesmo aparelho que aí foi utilizado, descobriram de imediato que tenho um ligeiro desvio do septo. INCRÍVEL. A EVITAR.

Recebi um folheto de vendas Bed, Bath & Beyond no correio e reparei em lençóis de flanela à venda, e assim fui à loja Yuma, AZ na esperança de ver e comprar um conjunto. Um vendedor disse não, eles não tinham lençóis de flanela na loja, mas que eu poderia encomendar alguns. Eu disse que está bem, mas será que vou conseguir este preço de venda anunciado e vou ter que pagar o frete? O vendedor disse que eu teria que pagar o preço indicado online (mais do que o preço do folheto de venda) e pagar o frete, mas que eu seria reembolsado depois. Eu disse que isso parece incerto, e será que outro vendedor faria isso por mim? Ah sim, nós fazemos isso o tempo todo! Bem, os lençóis chegaram, e pareciam bem, então eu os lavei, e as costuras começaram a se desfazer depois de uma lavagem. Eu mesmo decidi que iria reparar os lençóis e ficar com eles, mas agora queria mesmo ser reembolsado pelo envio, e queria o preço de venda anunciado, como me foi prometido. Então, voltei para a loja e, claro, a pessoa com quem eu tinha falado antes não estava lá, e o jovem com quem eu falei disse não, não e não, todas aquelas coisas que o outro vendedor me disse estavam erradas, e eu não receberia nenhum reembolso.Então, eu fui para casa, peguei os lençóis e os devolvi. No início, eles iam recusar-se a reembolsar-me pelo envio, e isso começou a irritar-me, por isso o empregado chamou um gerente e eu consegui o reembolso de todo o meu dinheiro, mas foi uma enorme perda do meu precioso tempo.Tentei dizer ao empregado, que pensava que todos na loja precisavam de entrar na mesma página, mas ela continuou a interromper-me dizendo que não era o seu trabalho e que eu devia falar com um gerente. Bem, se eu fosse ela, teria tido a cortesia de, pelo menos, me deixar terminar minha frase. Ah, e o jovem com quem falei anteriormente, precisa ter um ajuste de atitude, ou precisa sair do varejo. Resumindo, entre a falsa publicidade e o atendimento ao cliente abismal, eu decidi nunca mais fazer compras aqui. Encontrei lençóis de flanela muito bonitos noutros locais da cidade, e custam menos...

Viver em uma área agrícola. A selecção foi muito limitada. Comprava legumes de folhas verdes para a colheita de Outono. Não havia nabos disponíveis. Os grelos de mostarda e os colares eram ambos coxos como se não estivessem a ser regados correctamente. Tinha problemas com o método de pagamento. Não podia usar o EBT para comprar o que é permitido pelas diretrizes federais.