Luis Madaleno: Excelent Qualidade e simpatia !

Sonbar sonbar: Esta que foi um dia a melhor optica, com o melhor atendimento e melhor qualidade, encontra-se transformada numa loja onde o cliente paga por um péssimo serviço, onde não hà respeito pelo cliente e que tem associado um oftalmologista que merecia ser investigado pela ordem dos médicos, para que a sua negligência fosse travada. Pagar uma consulta onde, na receita, são dimininuidas as diopetrias de forma lesiva, que levam à compra de lentes progressivas com um custo acima dos 600€ por serem das melhores mas que na realidade são da pior qualidade, uma loja onde o cliente reclama, é gozado e obrigado a permanecer com um produto que vai prejudicar a sua saúde só porque não tinha conhecimentos suficientes para se defender; uma loja destas é uma loja que já deveria ter sido encerrada.

O negócio para o qual eu trabalho, encomendou electrodomésticos para uma casa que estamos a vender. A entrega apareceu na data e hora prometida. Allen e Cory tiveram que trazer os electrodomésticos pela escarpa da entrada da casa. Eles tiveram que remover as portas da geladeira e a porta da casa para poder entrar na casa. Eles foram muito pacientes e trabalharam diligentemente para que o trabalho fosse feito. Os aparelhos foram instalados, e eles colocaram a porta da casa novamente. Rapazes muito simpáticos e muito eficientes!

Por favor, não use esta empresa para nada. Eles não retornam chamadas, não dão seguimento e não consideram os inconvenientes que causam ao prometerem fazer coisas que não podem fazer.Já me disseram 6 vezes que eu receberia chamadas de seguimento e nenhuma se concretizou. Eu tive que acompanhar por conta própria, e cada vez que me deram promessas vagas como logo para a chegada da minha peça (que nunca chegou) ou 10 minutos para uma chamada de retorno que nunca foi colocada.Eu esperei por um mês para uma reparação de garantia que esta empresa não pode sequer obter a peça adequada, nem podem obter um status na peça de reparação adequada. Fui à minha casa duas vezes e não esperei por nada - uma vez para verificar se a peça estava quebrada e uma segunda vez para me dizer que a peça enviada estava errada. Depois de ter gasto milhares de dólares em uma reforma de cozinha e aparelhos que funcionam, é uma vergonha ter uma experiência como esta.