Em um sábado muito ocupado, recebi assistência e informações de vários funcionários informados e corteses. É sempre difícil andar pelo Home Depot sem encontrar uma série de coisas para comprar, apesar de não serem o que eu vim comprar. Fiz compras no departamento eléctrico e fiquei um pouco confuso quando descobri que as ferramentas eléctricas estavam divididas em diferentes áreas dentro do departamento. Separado por diferentes tipos de cabos ou uso final, fez-me vaguear por aí como se estivesse na IKEA. Felizmente, um funcionário que me estava a ajudar, viu um cliente normal que era electricista. O funcionário solicitou uma consulta gratuita para mim, que me ajudou nas minhas compras. Também tinha um grande apoio ao cliente oferecido nos caixas automáticos. A loja estava bem abastecida para um fim-de-semana extremamente ocupado. Muito melhor do que estar em uma loja em uma tarde solitária de uma semana. Também notou uma boa equipe de suporte no estacionamento.

Passei a caminho de casa do trabalho para ter uma ideia dos estilos de sofá e dos preços. Foi recebido à porta com, Olá, alguma coisa que eu possa ajudar a encontrar? Eu disse-lhe que só estava a ter algumas ideias, ele disse, está bem, óptimo, este chão é reclinável, lá em cima é mobiliário normal, o meu nome é Dillon se tiveres alguma dúvida. Ele depois deixou-me sozinho para fazer as minhas compras em paz. Detesto quando os vendedores convergem para ti como formigas num biscoito. Meu marido e eu voltamos no dia seguinte (sábado) e compramos um sofá. Os preços eram razoáveis, e a entrega e retirada era grátis, e eles entregaram-na na segunda-feira às 8:30 da manhã. Perfeito, altamente recomendável.