maria conceicao: A Plastinstal, montou as portas e janelas em pvc na minha casa e aconselho a qualidade de serviço e excelente preço desta empresa. Obrigado.

António Gonzaga: Não tenho palavras para agradecer à Velux Portugal, pela elevada prestabilidade em ajudar o cliente a resolver qualquer situação, deixo as minhas sinceras palavras de agradecimento à Sra. Ana Lages e Sr. Rui Silva, por estarem sempre disponíveis, estendo igualmente o meu agradecimento a toda a restante equipa. Por fim transmito à todos os futuros clientes uma palavra de confiança que devem e podem ter, ao comprar a marca VELUX, o após-venda é realmente 5 *****.

Sam é incrível, assim como Tommy e Mike e uma jovem grávida na frente amam muito amigavelmente a maneira como eles marcam os preços para baixo, uma vez que o único problema que eu tenho é que, em vez de doá-lo, eles preferem jogá-lo no contentor do que no contentor.

Eu encomendei cortinas em 31/12/2020 e recebi uma actualização a minha encomenda estava à espera de recolha por mensageiro em 31/12/2021. Finalmente encontrei as cortinas que queria e fiquei entusiasmado por recebê-las entre 1/6 e 1/9 por encomenda. No dia 1/13 eu procurei para ver porque o meu pedido ainda estava à espera de coleta e me disseram que o meu pedido estava perdido. Foi-me dada a opção de pedir de novo o reembolso. Eu optei pela reordenação, já que eu realmente queria essas cortinas. Eu recebi um e-mail dizendo para esperar até 7 dias por uma atualização. Hoje, voltei a contactar-me e disseram-me que tinha de esperar mais 7 dias para eles contactarem a transportadora (ainda à espera da recolha, por isso ainda estava em Nova Jersey e nunca foi recolhida). Eu me recusei a esperar até fevereiro para possivelmente receber minhas cortinas e optei pelo reembolso. Obter um reembolso foi mais fácil e rápido (2 a 3 dias úteis) do que rastrear um pacote. Eu NUNCA terei algo enviado novamente. Todos devem saber que não se importam com as suas encomendas por correio e não podem rastrear nenhum pacote. Se eles disserem que vai levar alguns dias, provavelmente vai levar alguns meses e você pode não recebê-lo então!