Rui Pontes: Confiança e atendimento de excelência

Ricardo Pinto: Boa tarde, Comprei ja 3 carros a este stand a onde nunca abdiquei da garantia. Carros sempre entregue com revisão feita e pintura dos mesmo. Estão sempre disponíveis para resolver algum problema durante a garantia e ate depois que ja foi o meu caso. O muito obrigado. Em breve irei fazer mais uma compra no vosso stand. Até breve

Se encomendar online para recolha na calçada, não se preocupe em ligar. Demoro uma eternidade para que alguém atenda o telefone. Fui em duas ocasiões e da primeira vez, o telefone tocou durante 15 minutos antes de alguém atender. Mas o miúdo que fez o meu pedido foi simpático. Na segunda vez, tocou durante 25 minutos e desligou-me o telefone, por isso tive de ir à loja. Felizmente, não havia uma fila para entrar naquela hora.

Josh Elam foi absolutamente fantástico para lidar com isso. Eu tinha sido afastado por tantos outros lotes de carros e tentei uma aplicação online e, no dia seguinte, saí de carro em uma caminhonete em 2016. A maneira como Josh lidou com tudo do início ao fim foi ótima. Recomendo a cortesia da Acura a qualquer pessoa que queira tentar comprar um veículo novo ou usado.

A selecção é excelente, desde que se saiba o que se quer. Os funcionários às vezes não sabiam a localização dos itens de venda de sexta-feira preta anunciados, já que todos eles não estavam localizados em corredores com produtos da mesma marca. Encontrei muitas coisas por conta própria, e outros empreiteiros que lá compram frequentemente, foram capazes de fornecer mais informações sobre compras de tamanho de marca do que o pessoal da Home Depot. A equipe de atendimento ao cliente não estudou a planta de onde o material seria posicionado o suficiente, ou não foi adequadamente atendida nesse importante aspecto do serviço. A qualidade das ferramentas e produtos no Home Depot custou um pouco mais, mas, na minha opinião, são de melhor qualidade do que em Lowes.