Amandio Rodrigues: Um grande profissional que trabalhou nas melhores casas de música de Lisboa e agora no seu atelier recebe alguns dos melhores músicos de metais tanto portugueses como estrangeiros.

Joao Bernardino: Bom atendimento e simpatia.

Estou tão contente por este lugar existir. Pessoas simpáticas e conhecedoras respondem às suas perguntas. Se você tem que falar com eles várias vezes porque você tem mais perguntas, a mesma pessoa o ajuda, então você não precisa explicar tudo de novo. É uma loja pequena, mas eles podem encomendar o que você quiser. E quando o meu inquilino destruiu o fogão novinho em folha no meu aluguer recentemente remodelado, o Ken e os seus colegas saíram do seu caminho, encomendando rapidamente um substituto e recebendo-o a tempo pelos seus simpáticos e eficientes tipos de entrega.

Esperei na fila durante 15 min. para processar um retorno. Inicialmente, eu era o único cliente na fila. Os clientes que subiam atrás de mim eram chamados para serem ajudados porque o associado tinha uma anulação. Pedi-lhe para ligar mais uma vez ao gerente, mas em vez de ligar, ela insistiu que eles estavam com outros clientes. Além disso, foi-me dado crédito na loja por um artigo que foi entregue na minha casa. Não havia nenhuma fatura indicando a política de devolução. Uma forma vergonhosa de tratar clientes de longa data.