Por mais que eu adore apoiar as empresas locais, continuo a ficar desapontado com a Dunnett. É quase impossível entrar em contato com alguém do departamento de serviço e se você tiver a sorte de falar com alguém, eles sempre falam mal de você. Eles dizem-lhe directamente no seu voicemail para lhes enviar um e-mail e boa sorte se alguma vez responderem. Estou certo de que seria tratado como um rei se estivesse disposto a gastar milhares em novos aparelhos, mas quando precisava de serviço em um item que eu comprava deles, eles não podiam ser incomodados. #Vergonhoso

Eu liguei para a loja Darien, Illinois, esta manhã para fazer perguntas sobre uma possível compra de um forno de parede. Angela, a Gerente Assistente de Loja, foi muito útil em responder minhas perguntas sobre o produto, me acompanhando no processo dos passos que eu precisaria dar se quisesse comprar, bem como; demonstrando profissionalismo, cortesia e dedicação ao seu papel na American Freight.Trabalhei até tarde na noite anterior, então decidi não visitar a loja até amanhã. Quando descobri que ela não estaria no trabalho amanhã, fiz um esforço, assim como, o meu dever de visitar a loja hoje. Por causa do conhecimento que Angelas tinha do produto e dos procedimentos, da sua vontade de me ajudar, da sua atitude calorosa e bonita; comprei um forno e uma garantia de 5 anos. Obrigado Angela, fizeste-me ganhar o dia!!! Sua grande atitude e mentalidade de "go-getter", foi o único motivo pelo qual visitei sua loja hoje e fiz uma compra com garantia, espero que a American Freight valorize seu serviço e compromisso com sua marca e empresa, continuem seguros!!!!