Inicialmente não havia muitos clientes; passei por vários representantes de vendas envolvidos em frente ao computador e passei por um fogão elétrico, disse olá ao representante de vendas em frente ao computador, sem esforço para perguntar se eu precisava de ajuda, fui até a recepção para enviar o representante de vendas. O Jeremy que andou para nos ajudar foi eficiente. Comprei o meu fogão eléctrico e a entrega foi gratuita. Eu precisava de outra transação para trocar o carregador de energia por lap top que encomendamos on line através da Wells Fargo recompensa para o produto Best Buy,o caixa não saberia como processá-lo nem aquele que assistiu o caixa.Tenho certeza que há um processo para isso, mas funcionário não bem treinado. Comprei o carregador de energia e vou devolver o item que encomendei mas fiquei desapontado por não ter utilizado as minhas recompensas da Wells Fargo.

Uma jovem me negou um desconto militar e quando perguntei por quê, ela disse que eles são dados "a critério dos caixas". Sou um homem hispânico e servi orgulhosamente no exército dos Estados Unidos durante 6 anos e não pude deixar de me sentir insultado, especialmente porque isso nunca me aconteceu e nunca ouvi falar de tal regra. Se a jovem tinha um problema comigo, por qualquer razão, isso não deveria ser suficiente para que ela me negasse um desconto que eu ganhei em suor e sangue. Não ter um desconto militar não é grande coisa, até me esqueço de pedir muito, mas de permitir que os caixas sejam a pessoa que decide quem os recebe e quem não é ABSOLUTAMENTE RIDICULOSO! Eu nunca voltei e nunca voltarei. Agora faço compras exclusivamente em Lowes e eles NUNCA, nem uma única vez, me trataram tão mal.