Ana Machado: Simpatia e profissionalismo. Recomendo.

pepas afonso: Liguei diversas vezes para lá, não fui atendido nem uma única vez, nos tempos que correm não percebo como é que há esta falta de contacto e de profissionalismo.

Esta é a sua loja típica. Os corredores, sendo a época natalícia, estão completamente desorganizados com artigos de Natal. Foi difícil contornar todos os expositores extras. Precisava de ajuda para encontrar um certo item eléctrico, mas nenhum empregado estava por perto. Após cerca de dez minutos de procura, finalmente encontrei-o. Usei a linha de auto-enchimento e funcionou muito bem. Havia uma fila de algumas pessoas na minha frente. Esperei cerca de dez minutos para fazer o checkout.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a minha experiência. O Jay foi o melhor em me manter atualizado sobre os prazos e serviços que estão sendo realizados. Kelly foi a pessoa mais amigável a conhecer e gentilmente me levou de e para a loja enquanto o meu carro estava sendo trabalhado. Se você está na área de Englewood/Denver, esta deve ser a loja que você usa!

A Best Buy tem uma estranha política de troca de itens quando os clientes entram para trocar seus itens, eles literalmente fazem você o cliente ir procurar o mesmo item enquanto 15 funcionários ficam em pé em vez do balcão de atendimento ao cliente pegando-o para você ou pedindo às 15 pessoas que não estão fazendo nada para ajudá-lo a encontrá-lo. A pior política que uma loja de tecnologia já vi.