Marco Mendes: Gostei do almoco, funcionarios simpaticos

PASCALEB BONZON: Très bon accueil, très patient et compréhensif. À l'écoute du client.

Quem me dera poder deixar um zero estrelas. Comprei online 2 persianas externas que foram enviadas desta loja. Após apenas 6 meses, ambas as persianas desenvolveram buracos nelas. O fabricante não as vai substituir e depois de falar com o serviço de atendimento ao cliente da Home Depot, eles estão a dizer que não as vão levar de volta nem as vão substituir. Os buracos saíram literalmente do nada e Coolaroo diz que parecem queimaduras mesmo que não tenham sido expostos a qualquer chama ou calor e que estão pendurados no exterior debaixo do meu deck (sem exposição ao calor, luz solar directa, etc.).

Devagar, Sem Resposta, Sem Acompanhamento. Demorou duas semanas para levar um tipo a minha casa. Precisava de uma peça encomendada e não havia seguimento quanto ao status da peça. Liguei várias vezes e continuei a ser avisada para verificar e voltar para mim e depois nunca mais o fiz. A última vez que liguei, eles disseram que achavam que a peça não tinha sido encomendada e que iriam verificar. Mais uma vez, nenhuma chamada de volta. Sem outras alternativas na área, fui obrigado a comprar uma nova máquina de lavar louça. Belas pessoas ao telefone, mas quando se tratava de serviço real, eles eram ineptos.