Jose Lomba: Excelente equipa e profissionalismo Material de excelente qualidade e adequado aos requisitos

Bárbara Lobão: Totalmente satisfeita. Cumpriram prazo acordado com elevado profissionalismo e competência! Recomendo vivamente.

Fui bem recebido à porta e perguntei o que precisava. Fui dirigido a um associado, que escolheu o meu produto e respondeu a uma pergunta separada para mim. Eu então fiz o check-out. A minha mulher, à espera no camião, não conseguia acreditar na rapidez da transacção. Tempo total na loja inferior a 10 minutos. Todos os associados e clientes estavam usando máscaras e a estação de desinfecção foi notável ao entrar.

Experiência terrível eu estava de folga hoje então decidi comprar uma tv online e selecionei o pick up aconselhado que poderia estar pronto assim que 45 minutos para que eu ligue para o meu irmão o mais rápido possível para que ele possa ajudar. Depois de esperar um e-mail após uma hora e meia decidimos ir até lá e dizem-me que pode demorar 30 minutos. Depois de estarmos lá uma hora, perguntamos a alguém o que estava demorando tanto tempo que ele passou mais 30 minutos procurando pela TV. Depois de finalmente conseguir um representante para colocá-la em nosso caminhão, meu marido a segurou cuidadosamente até chegarmos. Demorou um pouco antes de a montarmos. Depois de todo o trabalho finalmente às 21h, tudo está preparado para descobrir que a televisão está danificada depois de a ligarmos. Por isso agora tenho de voltar e perder mais tempo para a trocar. Eles precisam fazer melhor com a pickup e em vez de nos dar uma recomendação de 45mins deveria dizer 3 horas ou mais para não desperdiçar o dia todo se preparando para a TV. Nunca mais vou escolher a opção de pickup, estou muito decepcionado com toda a experiência, especialmente porque foi um presente para alguém só para eles descobrirem que a TV está danificada.