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Associação De Arbitragem Voluntária De Litígios Do Sector Automóvel

Tribunal Da Cidade em Lisboa, Lisboa
+351217827330
Avaliações: 2 | Classificação geral: ruim
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Terrível
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Sábado Fechadas
Domingo Fechadas
Segunda-feira 9AM–6PM
Terça-feira 9AM–6PM
Quarta-feira 9AM–6PM
Quinta-feira 9AM–6PM
Sexta-feira 9AM–6PM

Av. da República 44, 1050-094 Lisboa, Portugal

Avaliações

06/14/2020
046alex Alex

Tratando-se de um centro de arbitragem, surpreende pela falta de vontade, proatividade em defender o consumidor. É complicado assim avançar com a resolução de um conflito (Concessionário Nissan não tem capacidade para resolução de uma avaria numa viatura recente em garantia). Não há evolução no processo nem disponíbilidade do centro.
06/14/2020
António Celorico

NÃO HÁ ESTRELAS NEGATIVAS Que descrevam a decisão de um julgamento arbitral. Um processo de litígio com um concessionário de uma MARCA DE AUTOMÓVEIS. A decisão dita proferida ( o julgamento arbitral foi interrompido e está) menciona inconformidades. O fundamento de recorrer ao Centro de Arbitragem do Sector Automóvel foi: uma avaria intermitente no circuito imobilizador, Não abria as portas, não ligava e desligava-se em andamento. O carro esteve sob a alçada da oficina 55 dias (9 +46) sem esta detectar o problema. Fe-lo com a colaboração do cliente. Foi substituída uma peça por intuição. O Julgamento Arbitral demonstra o favorecimento ao concessionário da marca.

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Associação De Arbitragem Voluntária De Litígios Do Sector Automóvel

A nossa primeira visita à loja foi óptima! Estávamos à procura de vários colchões e a Kayla era muito conhecedora. O departamento tinha muitas amostras e exemplos dos interiores dos colchões para que pudéssemos ver as diferenças. E conseguimos um óptimo negócio. Bem, voltem para outros móveis enquanto nossa reforma continua.
Lavadora de roupa comprada. Eles se recusaram a deixar que um técnico viesse verificar. Eles me deram um número de uma empresa para fazer a manutenção da máquina. Eles não fazem a manutenção. O Martins é conhecido por este truque, 99,00 dólares mais tarde, sem problemas de canalização quando instalado, eles carregaram no botão de desligar.
Pior recolha do lado do passeio!!! pessoal muito rude!!! depois de esperar 30 minutos no carro, tentar ligar para a loja que ninguém pegou, entrar na loja e havia um cara sentado perto da entrada, ele estava muito ocupado no celular e não estava interessado em falar, depois que eu expliquei a ele o problema ele só me disse para ir ao atendimento ao cliente, o cara do atendimento ao cliente ainda tão mal-educado e ele disse que eu não me importava com a pick-up na calçada me indicou o mesmo cara sentado na porta, eu bati naquele cara de novo e ele foi ao atendimento ao cliente de novo... foi uma bagunça total, finalmente depois de tanta confusão eles me deram o meu pedido.

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