O gerente da loja foi muito pouco profissional e desrespeitoso ao me chamar como um dos contatos de meus filhos. Ela provavelmente nem sabia que eu era a mãe dele e que eu poderia até ser mais velha do que ela. Em vez disso, ela escolheu falar comigo como se eu fosse uma criança ou alguém abaixo dela. Sim, meu filho deveria ser considerado responsável, mas a vida às vezes acontece. Além disso, ao ser assediado diariamente, quase pode fazer com que qualquer um se revolte contra o pagamento no momento. Eu não recomendaria a ninguém que fizesse negócios aqui sob esta gerência. Eles ligam para todos os contatos diariamente deixando várias mensagens antes mesmo de você poder responder às anteriores. Eles querem ameaçar com procedimentos legais, mesmo depois de receberem as suas mercadorias de volta. Eu me pergunto se os clientes podem prosseguir com seu próprio processo por assédio....

Comprei uma máquina de lavar e secar com o suposto plano de protecção. As pessoas não são mal orientadas, não funciona. Não só é quase impossível de passar como o serviço ao cliente que recebi não ajudou em nada, não ouviu o que tenho a dizer e foi muito pouco profissional. Nunca vou comprar nada da Best Buy e menos tomar qualquer plano de protecção, é dinheiro perdido do meu bolso. E os seus produtos são muito defeituosos.