Péssimo atendimento, incompetência e desorganização! De nada servem, um lixo sem qualquer serventia! Uma vergonha, nota zero!!

Atendimento telefonico horrível, desligam na cara.

Liguei para esta linha do act e não sabem responder a nada pois referem que se trata de um departamento de recursos humanos. Mas colocam este número na Internet associado ao ACT. Serviços públicos portugueses caríssimos com os nossos impostos a pagar e eficiência zero

fiz 2 chamadas, a 1 fiquei em fila de espera durante 15 e caiu a chamada a 2 chamada fiquei em espera 20 minutos e... caiu a chamada.

Não servem para nada. Estive a trabalhar numa fábrica através de uma empresa de trabalho temporário, onde não me fizeram exames medicos, não me forneceram equipamento de protecção e me chamavam quando apetecia sob ameaça de despedimento. Quando denunciei a situação à ACT de Setúbal, foi-me dito que a culpa era minha porque eu é que escolhi trabalhar lá e que, não tinham nada que me fazer contrato nenhum. Fui despachado sem sequer a senhora que me atendeu ter em conta que estava a trabalhar numa fábrica sem exames médicos nem equipamento de protecção. Pagavam-me por baixo da mesa. Vergonha nacional esta instituição.

Miserável uma entidade que não funciona por atendimento telefónico. Fiz duas chamadas e nas duas atendem e desligam. Tamanha incompetência.

Um órgão em decadência,pois os FP não querem saber de ninguém eles querem é o deles,ajudar quem lá vai esquece,pessoas velhas sem paciência e nunca dispostos a resolver os problemas,para mim poderia deixar de existir. nota ZERO.

Não faz sentido colocarem um telefone vinculado a entidade que não ajuda em nada. Se a central é outra porque vincular este número?

Já liguei 5 vezes, fico a ouvir musica 5 a 10 minutos quando finalmente começa o sinal de chamda alguém desliga a mesma. É uma vergonha, país terceiro mundista.

Tive uma reunião presencial com o objectivo de apresentar uma queixa por assédio moral. Quem me atendeu sugeriu que tentasse resolver a questão dentro da empresa e, não havendo salários em atraso não havia muito a fazer. Avisou-me ainda a título dissuasor de que teria de ir a tribunal (entendi que não iria funcionar). Total desconhecimento e disfuncionalidade em relação ao assédio e à sua previsão na lei como crime. A lei existe mas não funciona nem é aplicada com o mínimo de eficácia.

Serviço cinco estrelas ótimos profissionais

Mandei um mail há mais de um ano e nunca me responderam . Tive que ir sempre de manhã antes das 8h15 e esperar até abrirem a porta porque senão já não atendiam. Lá dentro sempre foram simpáticos e atenciosos comigo. Levam uma estrelinha só pelo facto de ser muito difícil ter vez para ser atendido presencialmente e o meu mail nunca viu resposta.

Porque não sabia que tinha de fazer marcação prévia.

A Sra com quem falei ao telefone esclareceu as dúvidas mas não tem paciência nenhuma, não gostei do atendimento.

Comenta e põe questão, se ninguém digna em responder. Para que serve esta Entidade?

O ACT neste modelo de funcionamento de atendimento por chamada telefónica e uma maneira esperta e inteligente de fazer com que as pessoas neste caso os cidadãos e contribuintes sejam "DESPACHADOS"para a RUA sem serem atendidos,o vosso serviço FUNCIONA MUITO MAL e não responde as necessidades básicas dos cidadãos que tem urgência em resolver problemas dos seus trabalhos onde se deparam com enormes injustiças Laborais por parte dos Patrões que através da manipulação das LEIS LABORAIS cometem injustiças que ferem os valores humanos e o vosso Serviço ,neste caso o ESTADO PORTUGUÊS não quer defender os interesses dos cidadãos, isto não E´DEMOCRACIA para todos visto que infelizmente só existe para os mais poderosos e abastados deste PAIS.

Atender o telefone fixo é que esta complicado depois de tentar durante 2 horas seguidas.

Há atendimento presencial sem marcação na Av Casal Ribeiro em Lisboa? Alguém sabe informar?

eu trabalho numa firma e a entidade patronal fez descontos e pagamentos nos +-3 anos,deixou de pagar os subsídios de férias e de Natal e para segurança social.estou a trabalhar na mesma á 13 anos. fui ao tribunal de trabalho para me informar sobre os meus direitos e mandaram me para a loja do cidadão que havia lá um balcão e a mesma nadou me para o tribunal. foi o jogo do empurra e acabei por desistir.ate á data de hoje continuo na mesma situação.acho que não a lei no papel não funciona na prática.09/04/2017

A empresa Strong rouba dos ordenados e dos subsidios de alimentação dos vigilantes e quase nunca paga as horas extra, mas pelo vistos a ACT não quer saber

ATENÇÃO, a partir de dia 01 de setembro de 2016 o atendimento na ACT da Av. 5 de outubro é feito somente por marcação prévia.

CGA, NAO PAGA O SUBSIDIO DE FERIAS. REF AO ANO 2016 PORQUE JUNTA DE FREGUESIA ALCABIDECHE NAO PAGOU, SO PAGOU NO MES DE ABRIL SO PAGOU 400,17+33.35DUODECIMO NAO PAGOU O MES DE MARÇO A CGA AVISOU, QUE A JUNTA TINHA DE PAGAR NO MES DE MARÇO QUE TINHA SER PAGO PELA JUNTA E OS RETROACTIVOS REF. A PENÇAO QUE TINHA PASSADO PARA 640.11 E 53.32 DE DUODECIMOE RETROA CTIVOS A CGA PAGOU TUDO E A JUNTA DE FREGUESIA TINHA DE PAGAR TAMBEM E SO PAGOU 400.17+33,35, TANTO NO MES DE MARÇO COMOO MES DE ABRIL. ESTAMOS EM JULHO E AINDA NAO RECEBI NADA DA JUNTA DE ALCABIDECHE. E A CGA TAMBEM AINDA NAO PAGOU O SUBSIDIO DE FERIASQUE ERA PARA SEER PAGO EM JULHO 2016 E NAO PAGOU. OBRIGADA

Como é possível estar a segurança Strong a assegurar a ACT... Essa empresa de segurança anda a roubar os trabalhadores, com promessas de ordenados extras e de contrato de trabalho e depois manda embora no tempo da experiência por boca sem qualquer papel, para poder essa pessoa a ter direito ao fundo de desemprego, com 12 horas de trabalho, só com 15 minutos de descanso. O Srº Ministro do trabalho devia estar mais atento a Empresa de Segurança STRONG.

Fui hoje logo a abertura de manhã e fui atendida a despachar, a informação básica que deu foi a que já sabia, no resto ,o interesse da senhora( não sei o nome pk esqueci de perguntar e ela não se apresentou), foi nulo e sem ver nada do que levávamos e a demonstrar pouco ou nenhum interesse. Fiquei bastante desgostosa com o atendimento e a falta de interesse mostrado.

boa noite sou o joao carlos trabalho numa firma de construçao em belem sou serralheiro nao temos agua nem casa de banho a almoçar e com os ratos au pe parecem coelhos grandes lavarnos e tudo no rio tejo eletrecidade e roubada sem ninguem saber estamos sempre com medo nao ficarmos eletreficados ajudenos porfavor tlf 919873186

O ACT devia Fiscalizar Mais As Empresas, muitas não tem HIG.SEG.Saude No Trabalho, e muitos estabelecimentos do ramo alimentar também não tem Higiene Alimentar. Se precisarem de um Fiscal Eu Estou á disposição

Grande malaeducacion de los trabajadores Filipa Andreia y Silviana Barboril en ACT de avenida 5 de octubre falta de cordinacion y mal trabajo.

Site bem estruturado e muito informativo.