Henrique Domingues: Uma boa empresa de fiscalização

Nuno Calejo: Júnior companies of the Instituto Superior Técnico. Group of university students which perform tech projects.

Primeiro, atravessei a rua para Lowes, à procura do congelador de arca. Não consegui muita ajuda lá e o tipo parecia relutante em sair da sua estação. Depois atravessei a rua para o depósito de casa, procurando por um freezer que vi online. Uma mulher chamada Luz não sabia exatamente onde o freezer que eu estava procurando estava, mas ela foi diligente e saiu procurando por mim. Ela saiu com ele, exactamente o que eu tinha estado a ver. É o tipo de serviço ao cliente que se espera. Ty Luz.

Eu apareço e deixo o meu computador. Disseram-me então que demoraria 2-4 dias para consertar. No segundo dia recebo uma chamada, e me perguntam se eles podem formatar o computador. Dentro de 2 horas recebo uma mensagem de texto que diz que tenho um compromisso às 10:20 do dia seguinte. Quando apareço, dizem-me que o sistema informático gera automaticamente a consulta e que não é Best Buys fault????. Quando eu explico que perdi tempo e gás, eles dizem que eu deveria ter sabido que deveria ter ligado e que os problemas do computador foram culpa minha, pela forma como eles agiram e falaram comigo. Eles foram rudes e muito inúteis. Eu acabei de sair, devido à maneira como eles estavam falando comigo. Eles me fizeram sentir estúpido ao dizer que o computador era a culpa, e eu deveria ter ligado.