A Chastity foi óptima a trabalhar com a minha mãe que tem 88 anos de idade. Ela se esforçou muito para explicar as opções de lavadora/secadora e como elas funcionavam enquanto eu estava ao telefone no fundo da cidade, quando eu estava fora. Este processo durou mais de uma hora e a Castidade foi genuína na sua demonstração de incrível paciência. E Jason, o gerente da loja, foi igualmente útil em todos os aspectos durante e após a venda na entrega e perguntas de acompanhamento. Chastity e Jason me lembram qual é a verdadeira experiência de atendimento ao cliente que parece ser rara hoje em dia. Muito obrigado!

A minha queixa não é da maior parte do pessoal, seja de que forma for. A minha queixa dirige-se apenas a quem está encarregue ou supervisiona os pagamentos. Quando fui lá para uma cama e um t.v. o funcionário que me ajudou foi extremamente útil e simpático, no entanto, em Dezembro fui fazer um pagamento de $100 e eles fizeram asneira e colocaram o pagamento numa conta inactiva. apanhei o erro uma semana depois e trouxe-o à atenção deles. trouxe-o de volta todos os meses para lá depois e dizem-me a mesma coisa, está resolvido e vai aparecer na próxima declaração. é agora 4 meses depois e a única coisa que me podem dizer é a mesma coisa que têm dito durante meses e depois tentam oferecer-me um item a custo como se alguma vez quisesse comprar de lá novamente para eles apenas para potencialmente cometerem o mesmo erro e aparentemente recusarem-se a resolver os erros que cometem.