Anabela Adao: Simpatia e profissionalismo! Produtos 5* principal para mim❤️maquilhagempois sou viciada

Jorge Ferreira: Boas profissionais com cortesia

É impossível contactar alguém na loja local. Eu fiz um clique e fiz uma encomenda a cobrar em 1/14. Recebi um email às 21:30 do dia 1/14 a dizer-me que a minha encomenda estava pronta para ser levantada das 15:00 às 19:00 do dia 14. Eu tentei ligar várias vezes na manhã do dia 15. Primeiro não conseguia ligar e continuava a receber uma mensagem automática a dizer que estavam a ter dificuldades técnicas e depois desligou-me. A seguir finalmente consegui falar com alguém e passei 5 minutos com ela apenas repetindo o olá. Finalmente consegui uma pessoa ao vivo e perguntei se tinha até que a loja fechasse às 21h do dia 15 para atender a minha encomenda. Ela continuou repetindo que eu deveria ir o mais rápido possível, já que eu não peguei quando eu deveria. Arrisquei e cheguei lá assim que pude, por volta das 20h. Segui as instruções e o aplicativo móvel disse sem esperar e eu era o número 1 da fila. Esperei quase 30 minutos e nada. Finalmente entrei e a garota disse que tinha acabado de chegar lá. Demorou mais 10 minutos até que ela trouxesse um pedido. Foi a pior experiência de atendimento ao cliente que tive em anos. Não posso imaginar alguma vez a fazer compras lá novamente.

Em relação à localização de Austin, Texas, não se meteu em todos os locais! Carlos tomou a má decisão de NÃO trocar uma máquina defeituosa que foi comprada ontem à noite antes de fechar. Ele falou com seu gerente, e eles declararam que a máquina tem que ser vista pelos seus técnicos de serviço antes de qualquer troca. Isto é prejudicial para qualquer negócio que adquira um produto que seja necessário para uso imediato. Eu gastei mais de 30 mil dólares nos últimos anos com esta empresa, e isso termina hoje. Eles nunca mais vão receber outro centavo de mim. Negócio horrível, pessoas horríveis com quem trabalhar, experiência horrível.... NÃO COMPRE QUALQUER GÁS POUSADO SE VOCÊ PENSAR QUE ESTA PESSOA UNPROFESSIONAL vai trabalhar com você se falhar.... não vai acontecer! Você foi avisado!