A classificação mais baixa teve dificuldades em obter assistência enquanto estava na Elk Grove Store. Quando consegui chamar a atenção de alguém, ele me acompanhou até onde o produto de interesse estava localizado. A classificação mais baixa só foi porque eu fiquei na fila enquanto um funcionário ajudava um cliente antes de mim por quase dez minutos... Fazendo várias viagens longe do registro/ computador para procurar algo. Nem uma vez reconheci ou perguntei se eu tinha uma pergunta rápida.

NÃO compre deste lugar. A minha mulher e eu estávamos a comprar um conjunto de mesa para a sala de jantar e encontrámos um que gostamos muito na Casa da Moeda. Notei que uma das cadeiras tinha um par de parafusos em falta, o que a fez virar para cima (como visto na foto). Eles nos garantiram que iriam consertá-la antes de mandar entregar uma luva branca, mas nunca a consertaram. Ao chegar, notamos então que 3 das 4 cadeiras tinham o mesmo problema. Não só isso, mas os pedaços de compensado que usavam em todas as cadeiras quando as reenchiam eram muito finos e os parafusos espetavam quando se sentavam. Você pensa que depois de gastar $800, você recebe algo em que você pode pelo menos sentar-se. Esta foi uma experiência terrível. Eles eram boas pessoas, apenas uma restauração muito má.